Trang 9 - Việc làm customer service staff (686 việc)

- Tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset)
- Ghi nhận đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống CRM (Customer Relationship Management)

- Work closely with customers, carriers, customs brokers, and internal teams to ensure timely cargo movement and documentation accuracy
- Track shipments and provide status updates to customers and internal stakeholders

- Mainly doing Pricing &Customer Service, including:
- Make quotation to customers, oversea agents under various terms: EXW, DAP, DDP, etc

- Must have 1-2 years of working experience in air freight customer service/operations, preferably in a forwarder company
- Strong customer service orientation, problem-solving skills, and ability to work under pressure

- Working with customers to handle test request for testing services of textiles or footwear
- Experience in Customer Service field is preferred

- Continuously identify service gaps, make recommendations, and implement solutions to enhance customer satisfaction
- With a minimum 6 years working experience in the logistics industry and proven track record in Customer Service/Operations

- Follow up customers' enquiries on parcel status via email and groups in different communication apps
- Possess good communication skills and a customer-oriented mindset

- Theo dõi, phân loại và xử lý các email, thông báo từ Gmail, Google Console và các kênh tương tác người dùng.
- Trải nghiệm trực tiếp sản phẩm để ghi nhận insight, đề xuất cải tiến và truyền đạt đến team liên quan (Product -QA -Monetization).

- The Customer Service Executive supports the Customer Service Manager in delivering a seamless ownership journey for clients
- Experience: 1-3 years of experience in customer service or client-facing roles, preferably in real estate or luxury hospitality

- We are looking for a motivated and detail-oriented Customer Service Representative to join our team and provide top-notch support to clients in the Texas time zone
- Proven experience in a customer service role is preferred
Xem tất cả: WIN NGUYEN GROUP tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tối thiểu 1, 5 - 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương ở các công ty Logistics/Forwarder.
- Vận chuyển /Giao thông /Kho bãi

- Nghỉ lễ, phúc lợi nhân viên theo Luật Lao động Việt Nam.
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KLEOS LOGISTICS tuyển dụng việc làm

- Delivery Service Excellence and Customer Intimacy by offering compelling services, competitive pricing and relevant capabilities
- Support the finance department in following up on customer payment settlements

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Ngoại thương, Logistics, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan khác.
- Thực hiện đúng các yêu cầu về KPI của bộ phận Chăm sóc khách hàng và theo dõi kết quả thực tế.

- Respond promptly and professionally to customers' inquiries
- Contribute to Monthly Customer Reviews by providing insights and suggestions for improvement

- We are currently recruiting for the position of Customer Service to support the company
- Provide accurate and satisfactory answers to customer queries/ concerns via phone, email, webchat, Linkedin, [protected info] other social media interactions within service level agreement

- QC Global Group đang tìm kiếm 01 Marketing Assistant /Customer Service Support để hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: QC Global Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ưu tiên những bạn có khả năng và hiểu biết về ngoại ngữ nói chung và về IELTS nói riêng.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản lý Công nghiệp, In ấn hoặc liên quan.
- Biết tiếng Trung là một lợi thế (ưu tiên thị trường Đông Nam Á).

- Làm chứng từ hàng nhập:Submit manifest, kiểm tra HBL, MBL , gửi AN, EDO, DN cho khách hàng theo dõi update lô hàng cho khách hàng đến khi kết thúc, .
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước và nhiều chính sách đãi ngộ khác.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



