Việc làm dọn phòng khách sạn tại Quận Bình Thạnh (200 việc)
- Gọi điện tuyển dụng đại lý bán phòng khách sạn
- Hướng dẫn khách hàng/ đối tác sử dụng ứng dụng app để đặt phòng khách sạn
- Hỗ trợ Admin Quản lý khách sạn Homesay:
- Khách sạn homestay tại Quận 1, Vinhome landmark 81, The MarQ
- Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Xây dựng quy trình vận hành, quy trình chăm sóc khách hàng của từng dòng sản phẩm chuyên biệt,
- Lĩnh vực: Sản phẩm trang thiết bị cho khách sạn, resort
- Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương, đã từng công tác trong ngành khách sạn, du lịch là một lợi thế
- Liên hệ tư vấn giới thiệu chương trình ưu đãi đến khách hàng tại Hồ Chí Minh và các tỉnh (khi có sự kiện tỉnh) qua điện thoại
- Xác nhận lại thông tin khách hàng qua điện thoại trước giờ diễn ra sự kiện
- Kinh nghiệm làm nhân viên tổ chức sự kiện, nhà hàng/khách sạn hoặc liên quan
- Bộ phận Event phân công các vị trí REP hỗ trợ khách hàng tham dự sự kiện: từ vị trí gửi xe, vị trí thang máy, dẫn khách, movie, observe
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên Sự Kiện
- Phối hợp với các phòng ban khác xây dựng, cập nhật, sửa đổi biểu mẫu áp dụng chung cho hệ thống Công ty
- Thông thạo tin học văn phòng: MS, Excel, Powerpoint, các phần mềm trực tuyến làm việc từ xa (MSTeam, Zoom, etc)
- Ưu tiên ngành lễ tân, du lịch, khách sạn, ngoại ngữ
- Tiếp đón và hướng dẫn khách đến làm việc tại công ty
- Tham gia xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi liên quan đến khách hàng thành viên
- Đề xuất xây dựng chương trình khuyến mãi liên quan đến chương trình khách hàng thành viên
- Kinh nghiệm làm nhân viên tổ chức sự kiện, nhà hàng/khách sạn hoặc liên quan
- Bộ phận Event phân công các vị trí REP hỗ trợ khách hàng tham dự sự kiện: từ vị trí gửi xe, vị trí thang máy, dẫn khách, movie, observe
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn
- Data khách hàng được Công ty cung cấp, không yêu cầu khai thác thêm
- Được training trực tiếp về cách thức trao đổi, kỹ năng mềm, xử lí tình huống khi tương tác với khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban, chi nhánh để trả lời các phản ảnh của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin của khách hàng
- Thực hiện đặt vé máy bay, khách sạn cho nhân viên văn phòng Hội sở theo đề xuất đã được phê duyệt từ các bộ phận liên quan
- Chuyên môn/ Specialization Kế toán - Kiểm toán Hoặc các chuyên ngành liên quan về khách sạn/nhà hàng (bắt buộc)
- Có từ 3 tháng kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,
- Kỹ năng văn phòng: thành thạo Word, Excel, tin học văn phòng
- Tiếp nhận database &khách hàng tiềm năng để thực hiện dịch vụ tư vấn khách hàng nhằm đạt các KPIs/chỉ tiêu công ty giao cho nhân viên telesales
- Thực hiện đánh giá, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng theo sự hướng dẫn và theo SOP của bộ phận
- Nhiệm vụ thiết lập kênh truyền thông online và offline tới Khách hàng mục tiêu
- Nhiệm vụ triển khai các hoạt động truyền thông nhắm đến khách hàng mục tiêu
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Marketing
- Điều hành và quản lý Phòng Marketing (bao gồm các bộ phận: Marketing, Digital, Biên tập, Thiết kế, Event, Quay dựng)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung và văn phòng làm việc sang_xịn_mịn đầy cảm hứng
- Đàm phán hợp đồng với khách hàng, thiết lập chiến lược và phát triển khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ mật thiết với khách hàng, thiết lập chiến lược và phát triển mạng lưới khách hàng
- Chịu trách nhiệm về các hoạt động vận hành của khối phòng khám đảm bảo khách hàng sẽ được đón tiếp nhiệt tình, lịch sự và chuyên nghiệp nhất
- Hỗ trợ Trưởng Khoa làm việc với các cơ quan ban ngành thuộc lĩnh vực Y tế (Sở, Phòng quận)
- Nhận khách từ kênh hotline, zalo và các bộ phận khác
- Hỗ trợ khách hàng chuyển vé, hủy vé, hoàn tiền ( nếu đã thanh toán)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Phó Phòng Kinh Doanh Khách Sạn · Trưởng Phòng KD Nhà Hàng Khách Sạn · Nhân Viên Sale Phòng Khách sạn · dọn phòng · giám đốc khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.