Trang 4 - Việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Quận Hai Bà Trưng (289 việc)

- Chào đón khách đến với nhà hàng và đưa menu cho khách
- Tiếp nhận order đồ uống, thức ăn từ khách hàng và đưa order tới bộ phận bếp

- Mang đến những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Khai thác khách hàng tiềm năng từ các nguồn data có sẵn
- Chăm sóc khách hàng mới và cũ

- Đảm bảo nhân viên luôn phục vụ tốt với dịch vụ và giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng
- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng

- Bachelor's degree in Business, Computer Information Systems, Banking and Finance or relevant fields.
- Evaluate requirements for data gathered from multiple sources, reconcile conflicts, and build translation models for the Enterprise/Banking Data Platform.

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
- Tạo đơn theo yêu cầu của khách hàng

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, Thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng

- Tiếp đón khách hàng, hỗ trợ khách hàng các vấn đề trước điều trị
- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Có kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng/khách sạn ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương chuyên về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ
- Thực hiện công việc theo đúng quy trình chất lượng của Nhà Hàng đề ra

- Giám sát toàn bộ quy trình bán hàng: trưng bày, lưu kho, thu ngân, chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng

- Huấn luyện, giám sát nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng
- Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ

- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
- Được đào tạo kiến thức chuyên môn, giao tiếp, xử lí tính huống, thuyết phục khách hàng và kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp trước khi làm việc

- Giám sát quá trình nhập hàng tại kho:
- Giám sát quá trình giao nhận hàng hóa tại kho, đảm bảo đúng theo lịch hẹn và quy định

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Dọn dẹp vệ sinh chung khu vực phục vụ Khách Hàng, sắp xếp bàn ghế, dụng cụ phục vụ, dụng cụ ăn uống gọn gàng ngăn nắp
- Đón tiếp và phục vụ khách hàng theo quy trình của nhà hàng

- Chào đón khách đến với nhà hàng và đưa menu cho khách
- Tiếp nhận order đồ uống, thức ăn từ khách hàng và đưa order tới bộ phận bếp

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận, cuộc gọi hoặc email của khách hàng
- Cung cấp thông tin sản phẩm, báo giá, chương trình khuyến mãi cơ bản cho khách hàng

- Hiện tại Kooper Việt Nam đang tuyển dụng vị trí Giám sát thi công với mô tả công việc như sau:
- Giải quyết các mâu thuẫn phát sinh giữa nhân sự công trường, khách hàng, tổ đội hoặc đối tác bằng thái độ chuyên nghiệp, khéo léo và đúng quy trình
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



