Trang 7 - Việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Quận Tân Bình (528 việc)

- Trực tiếp tham gia vào công tác bán hàng và giám sát bán hàng đối với nhân viên
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và phát triển tệp khách hàng tại cửa hàng

- Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đài Viettel
- Yêu thích công việc tư vấn, có định hướng phát triển trong lĩnh vực marketing/bán hàng là một lợi thế

- Hiểu sâu về nghiệp vụ quản lý kho hàng, linh kiện, CCDC
- Chịu trách nhiệm đặt hàng từ Nhà máy chuyển vào cho kinh doanh khu vực phía nam

- Phục vụ khách hàng theo như những gì đã đuợc training
- Yêu thích công viêc phục vụ khách hàng

- Achieve monthly and annual enrolment targets as set by the Head of School/Marketing Committee.
- Bachelor's degree in Business, Marketing, Education, or related field.

- Achieve monthly and annual enrolment targets as set by the Head of School/Marketing Committee.
- Bachelor's degree in Business, Marketing, Education, or related field.
Xem tất cả: Tìm việc làm Education Consultant

- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
- đảm bảo mọi nơi trong Trung tâm luôn sạch sẽ và đạt chuẩn để phục vụ khách

- Công tác phục vụ khách hàng
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm về phục vụ nhà hàng, Khách sạn, Du lịch

- Mô tả Công việc.
- Ensure all agents are achieving their daily KPI's in qualitative metrics.

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn, bao gồm: tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng.v.v
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống, đảm bảo dữ liệu chính xác

- Tiếp nhận khiếu nại khách hàng qua kênh: Hotline, Chat, Email
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Mail
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Quản lý Dữ liệu: Cập nhật, quản lý chi tiết hồ sơ khách hàng, lịch sử dịch vụ và phản hồi trên hệ thống CRM
- Có thái độ dịch vụ "Khách hàng là trọng tâm"
Xem tất cả: Công ty TNHH WangSun tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ Khách hàng: Nhanh chóng xử lý các yêu cầu, thắc mắc (qua email, điện thoại, chat) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ dựa trên phản hồi khách hàng
- Trực tiếp xử lý toàn bộ tin nhắn khách hàng trên Shopee, TikTokShop

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Sales, Operations, Documentation, Accounting) to ensure accurate and timely service delivery.
- Mô tả Công việc.

- Phụ trách giám sát và kiểm kê tại các siêu thị WinMart, cửa hàng WinMart+ trong khu vực phân công
- Tham gia kiểm kê, giám sát Vận hành kiểm kê theo phân công (tại các cơ sở Vận hành: siêu thị WinMart, cửa hàng WinMart+)

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat - Mail
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng Shopee (qua tin nhắn)
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



