Trang 5 - Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận Tân Bình (471 việc)

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call (Cuộc gọi vào)
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng (user) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call(Hotline)
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
Xem tất cả: Tìm việc làm Tài Xế

- Đăng tin tìm kiếm khách hàng
- Hỗ trợ chi phí đăng tin 2tr/tháng

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua cuộc gọi đến(Hotline)
- Hỗ trợ đăng kí gửi xe hàng tháng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua kênh chat trên ứng dụng APP thức ăn các vấn đề liên quan
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Trực tại cửa hàng và tư vấn Khách đến mua các sản phẩm
- Trực inbox trực tuyến và điện thoại để phản hồi và tư vấn khách hàng quan tâm

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh CHATLIVE trên ứng dụng Food các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Liên hệ khách hàng: để cập nhật các thay đổi giá, tình hình hàng hóa liên quan
- Hỗ trợ phòng kinh doanh: gửi báo giá, hợp đồng, tư vấn sản phẩm và quy trình (nếu có phát sinh)

- Tiếp nhận và hỗ trợ Shipper qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood
- Ghi nhận thông tin và chủ động liên hệ khách hàng/nhà hàng khi cần

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết, hỗ trợ áp dụng ưu đãi theo quy định
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính - Ngân Hàng

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Tiếp nhận phản hồi, thắc mắc của khách hàng qua kênh Chat trên sàn TMĐT
- Thời gian đào tạo (20 ngày) hỗ trợ: 200.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ
Xem tất cả: Altius Link Vietnam Jsc tuyển dụng việc làm

- Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết, hỗ trợ áp dụng ưu đãi theo quy định
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính - Ngân Hàng, danh sách công ty cung cấp 100%

- Chủ động chăm sóc khách hàng, hỏi thăm nhu cầu khách hàng
- Nữ lễ tân khách sạn Tago Airport Hotel (3 sao)

- Ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin yêu cầu của khách hàng
- Đạt chỉ tiêu về chất lượng cuộc gọi, thời gian xử lý trung bình (AHT), và mức độ hài lòng khách hàng (CSAT) theo KPI của phòng ban
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GALAXY CONNECT tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



