Trang 2 - Việc làm khách hàng tại Quận 10 (361 việc)

- Thiết lập và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng
- Duy trì và chăm sóc khách hàng để đảm bảo được nguồn thông tin từ khách hàng được cung cấp đầy đủ và chính xác về Công ty

- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng (có sẵn data, không lo tìm kiếm)
- Giải đáp thắc mắc, chăm sóc sau bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- 10 nhân viên chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận & xử lý đơn hàng, sự vụ liên quan đến khách hàng, Phòng bán hàng
- Quản lý dữ liệu & thông tin khách hàng

- Tiếp nhận và sàn lọc danh sách KH tiềm năng( dựa tên DATA CÓ SẴN).
- Nam/Nữ từ 18 - 30 tuổi (Ưu tiên SV mới ra trường).

- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, zalo, fanpage,
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, giao dịch, ký kết hợp đồng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng (qua điện thoại, Zalo, hoặc hệ thống phần mềm hỗ trợ)
- Theo dõi tiến độ xử lý, cập nhật kết quả và phản hồi lại khách hàng

- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu
- Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng

- Gặp trực tiếp đối tác hàng Ngày, phản hồi điện thoại
- Có kinh nghiệm chào hàng, trình dược

- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng
- Bán Hàng và quản lý đơn hàng: tiếp nhận xử lý đơn hàng, kiểm tra và tư vấn kỹ về thông tin đơn hàng

- Lắng nghe chủ động, phân tích vấn đề và đưa ra hướng giải quyết phù hợp nhất cho từng khách hàng
- Đồng hành trong suốt hành trình khách hàng

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh: điện thoại, email, Zalo, fanpage,
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình giao dịch

- Tiếp nhận & xử lý đơn hàng/ sự vụ liên quan đến khách hàng /Phòng bán hàng
- Quản lý dữ liệu & thông tin khách hàng

- Review performance hàng tuần, tổ chức role-play định kỳ
- Phối hợp Marketing & Sale, xử lý khách khiếu nại

- Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn khách hàng qua hotline, email, Zalo, fanpage
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, gọi chăm sóc và khảo sát sau giao dịch

- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng
- Bán Hàng và quản lý đơn hàng: tiếp nhận xử lý đơn hàng, kiểm tra và tư vấn kỹ về thông tin đơn hàng

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành có liên quan: Kế toán, Tài chính Ngân hàng

- Quản lý dữ liệu khách hàng và đơn hàng, cập nhật chính xác và đầy đủ
- Chăm sóc Khách hàng B2B

- QC Global Group đang tìm kiếm 01 Marketing Assistant / Customer Service Support để hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận - nghe và xử lý cuộc gọi từ khách hàng Úc, trả lời thắc mắc cơ bản
Xem tất cả: QC Global Group tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



