Việc làm khách hàng tại Quận Gò Vấp (416 việc)
- và phản hồi thông tin Khách hàng và Đại lý Nhượng quyền
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng hoặc các vị trí tương tự
- Chăm sóc khách hàng dựa trên data có sẵn
- Chắm sóc khách hàng cũ
- Chốt đơn cho khách, phối hợp với nhân viên đóng hàng để xử lí gửi đơn hàng
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Liên hệ với các đại lý /khách hàng/ hãng tàu về lịch hàng và chứng từ cần có cho các lô hàng được phân công xử lý
- Cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng thường xuyên các vấn đề liên quan đến tiến độ vận chuyển, thông tin lô hàng,
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về dịch vụ Truyền thông trên Website
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
Xem tất cả: Network CafeLand tuyển dụng việc làm
- Gọi điện tư vấn sản phẩm đến với khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, theo nguồn data có sẵn
- Cung cấp dịch vụ khách hàng bằng cách hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, mối quan tâm và yêu cầu
- Xử lý khiếu nại của khách hàng và giải quyết các vấn đề một cách chuyên nghiệp và kịp thời
- Nhận danh sách khách hàng của công ty qua hệ thống
- Thực hiện cuộc gọi ra nhằm hỗ trợ thông tin thanh toán cho khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng từ nguồn data có sẵn, làm việc tại văn phòng, không đi thị trường
- Chăm sóc và duy trì khách hàng cũ, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Data khách hàng do công ty chạy quảng cáo đưa về những khách hàng có nhu cầu tức thời
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe, trình bày, hỗ trợ và thuyết phục khách hàng
- Tiếp nhận - xử lý cuộc gọi, giải đáp thắc mắc từ khách hàng, bưu điện, bưu tá
- Hỗ trợ khách hàng nhận hàng
- Liên hệ khách hàng theo danh sách
- Xử lý yêu cầu, giải quyết vấn đề, đưa phương án hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Nghiệp Vụ
- Tư vấn, hỗ trợ nhân viên kinh doanh, nhân viên dịch vụ khách hàng về các nghiệp vụ liên quan
- Được cấp laptop, máy điện thoại bàn, trang thiết bị (in name card, giỏ quà tặng khách hàng giá trị khi đi gặp đối tác)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên
- Hỗ trợ, tư vấn khách hàng tiềm năng từ nguồn data công ty cung cấp
- Phát triển nguồn khách hàng mới
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng và tư vấn cho khách hàng ONLINE
- Giải đáp cho khách hàng về bệnh lý và các vấn đề sức khỏe (không cần kinh nghiệm được đào tạo riêng)
- Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng ONEBANK
- Hướng dẫn, tư vấn, giải đáp thông tin giúp khách hàng hoàn tất các thủ tục giao dịch và bán hàng tại điểm giao dịch ONEBANK
- Thực hiện các công việc về chăm sóc khách hàng được phân công từ quản lý bộ phận
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban
- Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Kinh doanh, tư vấn, chăm sóc khách để chốt hợp đồng ( không phải tìm kiếm khách hàng)
- Thực hiện giao hàng, chốt đơn hàng và xử lý phát sinh với khách hàng
- Phát triển tập khách hàng: Điều phối các thành viên tìm kiếm thông tin cơ sở chăm sóc xe hơi và khách mua lẻ
- Xây dựng và quản trị dữ liệu bán hàng và khách hàng
- Thực hiện công việc tiếp thị và bán các tour outbound cho đối tượng Khách lẻ hoặc Khách đoàn là Công ty, tour theo yêu cầu khách hàng
- Tìm kiếm nguồn khách tiềm năng, khai thác thông h hàng và mở rộng mạng lưới khách hàng mới cho công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · phát triển khách hàng · quan hệ khách hàng · hỗ trợ khách hàng · chuyên viên khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.