Trang 4 - Việc làm lễ tân nhà hàng tại Hà Nội (3.223 việc)

- Thực hiện các thủ tục đăng ký với Ban Quản lý tòa nhà về các hạng mục: đăng ký làm thêm giờ, thi công, vận chuyển hàng hoá
- Chế độ Phúc lợi (BHXH, 12 ngày phép/năm, thưởng các ngày Lễ) theo quy định Nhà nước

- Kinh nghiệm từ 1-2 năm nghiệp vụ về lễ tân khách sạn, phục vụ nhà hàng trong việc đón tiếp, phục vụ khách
- Thực hiện các hoạt động lễ tân-khánh tiết chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn 3 sao

- Đón tiếp khách hàng, đối tác đến công ty
- Thưởng khác: Tất cả các dịp lễ tết, kỷ niệm lớn trong năm

- Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc sắp xếp, hướng dẫn và chăm sóc khách tại khu vực lễ tân
- Quản lý khu vực lễ tân

- Sắp xếp các giấy tờ, hồ sơ lưu trú liên quan đến công việc của lễ tân
- Kiểm tra, sắp xếp giữ gìn vệ sinh khu vực sảnh và lễ tân

- Trực tại quầy lễ tân, chào hỏi khách và đối tác khi đến văn phòng
- Đảm bảo khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp

- Hợp tác và hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh tại khu vực Lễ tân
- Đón tiếp và hướng dẫn khách, cư dân, đối tác khi đến tòa nhà

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm lễ tân, hành chính hoặc dịch vụ khách hàng
- Đón tiếp, hướng dẫn khách ra/vào tòa nhà theo đúng quy trình
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng Tác Viên

- Thực hiện đề xuất mua sắm hàng hóa, dịch vụ, quản lý khu vực lễ tân và văn phòng sạch sẽ, ngăn nắp, gọn gàng
- Trực lễ tân, tiếp đón, hướng dẫn khách và đối tác khi đến thăm hay làm việc tại Công ty

- Tiếp đón khách hàng, đối tác đến làm việc tại công ty
- Làm việc với quản lý tòa nhà và các nhà cung cấp như nước uống, đơn chuyển phát, đơn vị vệ sinh, người cho thuê văn phòng v.v

- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động hàng ngày của Bộ phận Tiền sảnh (Lễ tân, Hành lý, CSKH), đảm bảo vận hành trơn tru và hiệu quả
- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc 4 năm vị trí Trợ lý TBP Lễ tân tại các khách sạn 3-4 sao trở lên

- Chào đón khách hàng, thực hiện các thủ tục check-in (xác minh hộ chiếu, chuẩn bị giấy tờ, v.v
- Cập nhật thông tin đặt lịch hẹn của khách hàng và thông báo tới team

- Đặt vé máy bay, phòng ở, dịch vụ ăn uống cho Lãnh đạo, CBNV đơn vị, chuyên gia, khách của Công ty theo kế hoạch hoặc khi có nhu cầu.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các khối ngành Hành chính văn phòng, Quản trị hành chính và các ngành nghề khác liên quan.

- Thưởng lương tháng 13, Lễ, Tết, Sinh nhật các ngày lễ
- Theo dõi kiểm tra doanh thu hàng ngày (quẹt thẻ, CK, tiền mặt)

- Quản lý khu vực Lễ tân & Phòng họp:
- Đảm bảo khu vực lễ tân, phòng họp luôn sạch, gọn, đầy đủ trang thiết bị
Xem tất cả: Công ty cổ phần FSI Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Hàng ngày gọi điện, chăm sóc khách hàng theo liệu trình
- Ưu tiên từng có kinh nghiệm làm lễ tân tại các spa

- Làm thủ tục đăng ký và nhận phòng cho khách hàng đến ở khách sạn
- Lắng nghe và giải đáp các câu hỏi cũng như yêu cầu của khách hàng

- Đặt hoa tươi cắm tại văn phòng, quầy lễ tân và hỗ trợ mua sắm hành chính khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
- Quản lý khu vực lễ tân và phòng họp (hỗ trợ đặt lịch họp, setup phòng họp, kiểm tra vệ sinh sơ bộ)

- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng kịp thời và sau đó báo cáo cho Giám sát Lễ tân/ Duty Manager hoặc Trưởng bộ phận Lễ tân
- Giữ cho bộ phận Lễ tân và Quầy lễ tân luôn sạch sẽ

- Chào hỏi, chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề liên quan của khách trong khu vực làm việc được sắp xếp
- Cung cấp thông tin về lợi ích của khách chơi & các chương trình tiếp thị, các sự kiện của CLB để khách biết và thu hút khách hàng mới
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng · lễ tân tòa nhà · Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà · Lễ Tân Khách Sạn · lễ tân spa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



