Việc làm nhân viên đặt phòng khách sạn tại Quận Hoàn Kiếm (39 việc)

- Nhân viên dọn phòng (làm ca ngày)

- Phối hợp với nhân viên phục vụ và bartender để đảm bảo dịch vụ suôn sẻ
- Tuân thủ các quy trình phục vụ, an toàn và vệ sinh của khách sạn

- Trả lời điện thoại, email và các kênh đặt phòng, hỗ trợ khách trong việc đặt dịch vụ
- Chào đón khách đến khách sạn với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp

- Hướng dẫn, chỉ đạo nhân viên bếp thuộc Tổ/ nhóm phụ trách sơ chế và chuẩn bị nguyên vật liệu cần thiết theo order của khách
- Trực tiếp hoặc phân công nhân viên chế biến món ăn theo đúng công thức, yêu cầu và quy trình chuẩn
Xem tất cả: Classyc Hotel tuyển dụng việc làm

- Nhân viên toàn thời gian
- Biết làm các món ăn nhà hàng, trang trí để tiếp đón khách, đối tác như: hải sản, lợn, gà, bò, đồ rừng

- Với quy mô gần 2000 nhân sự trải khắp toàn quốc, Mavin đang là cơ hội phát triển nghề nghiệp cho các bạn sinh viên mới ra trường
- Mavin cần tuyển sinh viên thực tập các khoa sau:

- Tìm kiếm, tư vấn và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu thuê bất động sản (TTTM, shophouse, khối đế thương mại, v.v
- Tư vấn khách hàng về giá thuê, vị trí, pháp lý và các điều khoản liên quan trong hợp đồng thuê

- Cung cấp cho khách hàng về thông tin các tour du lịch, dịch vụ, hỗ trợ khách về thông tin tour, đặt xe, dịch vụ
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu đặt phòng qua các kênh online

- Thực hiện quy trình check-in & check -out theo tiêu chuẩn của khách sạn:
- Hướng dẫn khách điền và ký vào mẫu đăng ký xác nhận lưu trú tại khách sạn

- Tin học : Thành thạo tin học văn phòng và biết về phần mềm quản lý khách sạn
- Nhận đặt và bố trí phòng
Xem tất cả: Hanoi Paon Hotel & Spa tuyển dụng việc làm

- Phân tích dữ liệu đặt phòng, hành vi khách hàng và đề xuất giải pháp tăng doanh thu trực tiếp
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực OTA, khách sạn hoặc digital marketing

- Đón khách và chuyển tới cho nhân viên phục vụ bàn phục vụ khách
- Nhận đặt ăn từ khách hàng và tư vấn cho khách hàng các dịch vụ của nhà hàng và các chương trình ưu đãi hiện có

- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn

- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân để nhanh chóng thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách
- Luôn chào đón khách một cách thân thiện và lịch sự ngay khi khách đến Khách sạn hoặc tiễn khách ra về
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách hàng

- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Lễ Tân Thu Ngân

- o Diploma /Degree in Hospitality specializing in Food and Beverage or Restaurant Management is preferred.
- Be a member of Suncare Insurance Program - an exclusive program for member of Sun Group.

- Nhân viên toàn thời gian
- Ngoại hình: dễ nhìn, ưu tiên ứng viên trẻ trung nhanh nhẹn

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

- Tham gia xây dựng các quy trình và quy định, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm

- Thực hiện công tác dọn dẹp, làm buồng phòng lưu trú cùng 2 nhân viên hiện tại, đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng, sẵn sàng đón khách
- Nam hoặc nữ, có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm buồng phòng hoặc tạp vụ tại khách sạn, homestay
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng kinh doanh khách sạn · nhân viên dọn phòng khách sạn · Lễ Tân Khách Sạn · tạp vụ khách sạn · nhân viên khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



