Trang 5 - Việc làm nhân viên cố vấn dịch vụ tại Hà Nội (2.018 việc)

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng)

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc Khách hàng 24/7
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn

- Minimum 01 year of experiences, prefer practical experience related to Retail, Customer Service, Hospitality, Airways, etc.
- Comprehensive training program (offline, online, hybrid) and customized departmental training (On-the-Job, Internal system, etc.
Xem tất cả: Lotte Shopping Plaza Vietnam tuyển dụng việc làm

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy đinh.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên các chuyên ngành: kinh tế, QTKD, thương mại, .

- Nhân viên toàn thời gian
- Dịch vụ khách hàng

- Cập nhật thông tin khách hàng, các dịch vụ bảo hành lên hệ thống
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng/Phó Phòng Dịch vụ và Bảo hành, Trưởng trạm Bảo hành

- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ nhằm nâng cao năng lực phục vụ khách hàng
- Chất lượng dịch vụ (CLDV)

- Experience with other platforms such as Shopify or WordPress (Elementor) - useful but not required.
- Take UI/UX/design files (e.g.

- Hỗ trợ cung cấp và triển khai các dịch vụ liên quan đến quản trị nhân sự nội bộ
- Phối hợp tổ chức các chương trình đào tạo, hội thảo nội bộ cho nhân viên

- Tư vấn, phân tích nhu cầu và giải đáp thắc mắc về dịch vụ taxi tải, cho thuê xe tải của công ty
- Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

- Trực tiếp tư vấn, giới thiệu về dịch vụ thiết kế 2D, 3D mà Công ty đang cung cấp đến khách hàng trong mọi lĩnh vực
- Giải quyết vấn đề và các khiếu nại từ phía khách hàng liên quan đến dịch vụ Công ty

- Tham gia công tác ứng cứu thông tin sự cố cáp, sự cố thiết bị 24h/7 ngày khi có yêu cầu
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và nghiệp vụ do cấp trên tổ chức

- Triển khai chào ký mới, tái ký các hợp đồng về dịch vụ
- Gọi điện thăm hỏi về chất lượng dịch vụ

- Vị trí: Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ, ngân hàng, tài chính

- Tư vấn và thực hiện các dịch vụ khác cho khách hàng như: BHXH, giải thể, chuyển quận,
- Ưu tiên ứng viên có ≥ 3 năm kinh nghiệm làm kế toán thuế hoặc làm việc tại công ty dịch vụ kế toán

- Hỗ trợ kiểm tra và lưu trữ hồ sơ nhân viên (bản cứng và bản mềm)
- Sinh viên mới tốt nghiệp các chuyên ngành: Quản trị nhân lực, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Hành chính, Luật,

- Tư vấn, giới thiệu về các dịch vụ, sản phẩm mới/hiện có của công ty
- Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân Viên Trực Page" với các kỹ năng như Kỹ Năng Bán Hàng, Tư Vấn, Tin Học Văn Phòng

- Phân tích chi phí sử dụng dịch vụ theo từng năm để tư vấn lợi ích cho khách hàng
- Theo dõi thời hạn hợp đồng nhóm khách A1, A2 để chủ động tiếp cận, đề xuất gói dịch vụ duy trì & mở rộng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH HỮU TOÀN GROUP tuyển dụng việc làm

- Giám sát việc tuân thủ quy định, quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của các phòng ban
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ

- Phân tích thị trường dịch vụ phụ tùng ô tô trên toàn quốc: Đánh giá nhu cầu thị trường, nhận định phát triển kênh đại lý, Gara liên kết
- Tham gia xây dựng các chính sách tiêu chuẩn dịch vụ VIMID
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Cố Vấn Dịch Vụ · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · nhân viên tư vấn dịch vụ · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



