Trang 4 - Việc làm nhân viên call center tại Hồ Chí Minh (102 việc)

- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên

- Follow communication "scripts" when handling different topics, understand and strive to meet or exceed call center metrics while providing excellent consistent customer service
- Keep records of all conversations in the call center database in a comprehensible way

- Từng có kinh nghiệm Tư vấn, CSKH, Call Center
- Hỗ trợ dấu mộc cho sinh viên năm cuối (nếu cần)

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở các vị trí liên quan, ưu tiên kinh nghiệm Hotline/Call Center
Xem tất cả: Dayone Joint Stock Company tuyển dụng việc làm

- Thưởng hằng năm nhân viên xuất sắc (tùy theo quy định của công ty)
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email, hoặc kinh nghiệm liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm telesales/ CSKH/Call center

- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý
- Có kinh nghiệm CSKH (Call center) đã từng tiếp nhận cuộc gọi qua tổng đài hoặc telesales
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm sóc khách hàng

- Experience in hiring for BPO or Call center or 3PLs is a big plus

- Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng do công ty cung cấp
- Tư vấn cho khách hàng các chương trình bảo hiểm nhân thọ hưu trí cho người Việt Nam đang sinh sống và làm việc tại Hoa Kỳ
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Telesales

- Workforce Management in Call center knowledge - Forecasting, Rostering, Scheduling is plus

- Cung cấp dịch vụ cho các đối tượng khách hàng thuộc phân khúc phổ thông và danh sách khách hàng có được từ bộ phận Call Center
- Cá nhân luôn hành động hướng tới kết quả công việc cao, có kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả

- Follow communication "scripts" when handling different topics, understand and strive to meet or exceed call center metrics while providing excellent consistent customer service
- Keep records of all conversations in the call center database in a comprehensible way

- Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng do công ty cung cấp
- Môi trường năng động, tôn trọng sự khác biệt, luôn tạo điều kiện để các bạn hoà nhập: Push năng lượng cho nhân viên, vui chơi ăn uống
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Cung cấp nhân lực

- Báo cáo kịp thời tiến độ và kết quả giải quyết đến Giám sát Call center và Ban Giám đốc nhằm nâng cao chất lượng DVKH
- Hoàn thành các chỉ tiêu cá nhân (KPIs) về chất lượng DVKH

- Hưởng lương gấp 3 lần khi làm việc vào Lễ, Tết.

- Làm việc trên hệ thống Call Center, data khách hàng có sẵn
- Gọi điện cho khách hàng người Việt tại Mỹ để giới thiệu - tư vấn các chương trình bảo hiểm sức khỏe, nhân thọ, và hưu trí

- Ưu tiên kinh nghiệm Tư vấn/Call center/Dịch vụ
- Phụ cấp ca đêm khi nhân sự ca sáng xuống đêm hỗ trợ: 50.000/ca

- Tốt nghiệp THPT (Ít nhất 1 năm kinh nghiệm CSKH khối Call center) hoặc Trung cấp trở lên (Ít nhất 5 tháng kinh nghiệm CSKH/Tổng đài viên mảng BPO)
- Làm việc các kênh:Call, Chat tin nhắn và Email

- Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, telesales, CSKH, call center
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Call Center
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



