Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng trung (952 việc)
- Dịch các tài liệu, văn bản của công ty từ Tiếng Việt sang Tiếng Trung Quốc và ngược lại
- Phiên dịch hiện trường cho khách hàng và các phòng ban trong công ty
- Tiếng trung HSK cấp 5 hoặc tương đương
- Sắp xếp vận tải nội địa và bố trí lịch nhận hàng tại kho của cty
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/ chăm sóc khách hàng
- Biết tiếng Trung, có bằng HSK 5 hoặc tốt nghiệp chuyên ngành ngôn ngữ Trung
- Hỗ trợ, chăm sóc, giúp đỡ sinh viên học tốt tiếng Trung
- Có khả năng truyền lửa tạo động lực cho học viên học tập tiếng Trung
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Lên kế hoạch, triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Tiếp nhận đơn hàng, liên hệ khách hàng và kiểm tra đơn hàng với các bên liên quan đến lô hàng
- Khai thác và phát triển nhóm khách hàng sử dụng tiếng Trung (Trung Quốc, Hồng Kông, Đài Loan) đang hoạt động đầu tư sản xuất tại Việt Nam
- Ưu tiên: Ứng viên đã có kinh nghiệm Mua hàng Trung Quốc hoặc đã kinh doanh B2B
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Tiếng Trung
- Năng lực tiếng Trung tương đương HSK6 (nếu UV chưa có HSK6, sẽ được hỗ trợ test tại SHZ)
- Giảng dạy các khóa học:Tiếng Hoa Tổng Hợp, Tiếng Hoa Đàm Thoại,
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt và biết cách tổng hợp và xử lý vấn đề
- Chăm sóc khách hàng mobile app, Hỗ trợ khách hàng qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề
- Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành tiếng trung
- Nâng cao trình độ và kinh nghiệm giảng dạy tiếng Trung
- Thông dịch, phiên dịch cho quản lý trong công tác đối nội, đối ngoại, quan hệ giao dịch với khách hàng, đối tác
- Tiếng Trung nghe nói đọc viết thành thạo (HSK5 trở lên)
- Giảng dạy các lớp tiếng Trung giao tiếp, dạy theo mô hình 1-1, hoặc 1-2
- Giảng dạy theo giáo trình có sẵn của trung tâm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH WOW EDU tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Xử lý lỗi trên máy tính, tổng hợp các vấn đề của khách hàng theo sự hướng dẫn của quản lý bộ phận
- Có khả năng giao tiếp và làm việc bằng tiếng Trung khá tốt
- Không cần gọi điện cho khách hàng
- Làm việc tại văn phòng không cần đi gặp khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
- Yêu tiên biết tiếng Trung, giao tiếp tiếng Trung cơ bản
- Có kinh nghiệm 1 năm trở lên, hiểu biết về kĩ thuật
- Tiếng Trung thành thạo 4 kĩ năng
- Phụ trách thu thập và xử lý các sự cố bất thường trong quá trình sản xuất hàng mẫu mới và các báo cáo liên quan
- Giảng dạy tiếng Trung cho Học viên theo chương trình giảng dạy có sẵn
- Có bằng Cử Nhân trở lên chuyên ngành ngôn ngữ Trung hoặc có chuyên môn giảng dạy tiếng Trung
- Phiên dịch trực tiếp các buổi Livestream từ tiếng Trung sang tiếng Việt và ngược lại
- Biết tiếng Trung(nghe, nói, đọc, viết)
- Chế độ phép năm, chăm sóc sức khỏe, nghỉ mát, sinh nhật, quà tặng lễ tết,
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và chuyển đến công ty, hai bên sẽ trao đổi và bàn giao công việc hàng ngày
- Phản hồi các vấn đề của khách hàng cho công ty và yêu cầu các bộ phận liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.