Trang 9 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (16.282 việc)
- Recruitment planning and directly working with Hiring Managers &Head of HR for weekly updating the vacancies.
- At least 2 years of experience in Talent Acquisition/Recruitment.
- Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh fanpage, website, tổng đài
- Hỗ trợ phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý, giải quyết các yêu cầu, vấn đề của khách hàng
- Tiếp nhận, hỗ trợ khách hàng liên hệ đến trung tâm Chăm sóc Khách hàng
- Thực hiện các cuộc gọi lại cho khách hàng in có liên quan: các cuộc gọi bị nhỡ, chăm sóc khách hàng,
- Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS
- Kỹ năng đánh máy tính tốt, yêu thích công nghệ, giao tiếp, chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm Sale, Chăm sóc khách hàng tối thiểu 01 năm trở lên
- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế
- Kiến thức về chăm sóc khách hàng
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng/Quan hệ khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận data khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học
- Team building, du lịch hàng năm, review lương định kỳ
- Đón chào khách hàng và khai thác thông tin liên quan lý do khám bệnh, bảo hiểm
- Tư vấn thông tin, chi phí, đặt hẹn cho khách hàng trực tiếp, qua điện thoại (ngoài giờ) hoặc email
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vị trí Chăm sóc khách hàng trong mô hình chuỗi thẩm mỹ viện, spa/ kinh doanh mỹ phẩm
- Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ theo quy trình
- Gọi điện thoại tư vấn và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng theo danh sách data có sẵn
- Mời khách hàng tham gia hội thảo tầm soát sức khỏe miễn phí tại công ty
- Chăm sóc khách hàng từ khâu chốt đơn, giao đơn, và sau khi giao đơn
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất với sản phẩm thương hiệu cao cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Chủ động thực hiện tìm kiếm và tiếp cận đối tượng Khách hàng Doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn
- Tìm hiểu nhu cầu của Khách hàng tiềm năng, giới thiệu, tư vấn các gói vay phù hợp
- Chăm sóc tệp khách hàng cũ, lên đơn hàng, theo dõi đơn hàng sản xuất, theo dõi thanh toán của Khách hàng
- Được đào tạo chuyên nghiệp, quy trình làm việc với với khách hàng Doanh nghiệp (B2B)
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng tối thiểu 6 tháng
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH TIQI Jeans tuyển dụng việc làm
- Lên kế hoạch, triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao Đẳng các ngành Kinh tế, Ngoại thương, Thương mại, Hàng hải, Marketing, Giao thông vận tải, Quản trị kinh doanh, kinh tế quốc tế
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Ghi chép thông tin khách hàng, cập nhật, lưu trữ thông tin để phục vụ cho công tác chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Nhất Tín Logistics tuyển dụng việc làm
- Bachelor's degree or equivalent in Economics, Commerce, Logistics, Supply-chain, etc.
- At least 03 years of experience in a similar position (experience in technology companies:On-demand, eCommerce, Logistics is a plus).
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Operations
- Chăm sóc sức khoẻ
- Phụ cấp xăng xe, điện thoại và công tác phí: tiền xe, khách sạn, công tác phí, lương OT,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng doanh nghiệp · Chăm Sóc Khách Hàng · kinh doanh và chăm sóc khách hàng · ctv chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng spa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.