Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung tại Quận Gò Vấp (22 việc)

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook
- Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Pháp lý, Vận hành để giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và triệt để

- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Cập nhật hóa đơn điện nước, nhắc nhở khách hàng thanh toán
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Cộng Tác Viên

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Ứng viên tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học ngành: Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế,

- Ứng viên có 1 đến 2 năm kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng đang có

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales/chăm sóc khách hàng (chưa có sẽ được đào tạo)
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại

- Theo dõi -chăm sóc - hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất
- Gọi điện và tư vấn cho học viên về các khóa học Trung -Hàn (100% online)

- Trực hotline các chi nhánh, tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng
- Phối hợp và hỗ trợ giáo viên, nhân sự nội bộ trong các công việc hành chính khi cần (không liên quan đến giảng dạy)

- Theo dõi tiến độ thanh toán, hỗ trợ thủ tục, chăm sóc sau bán hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài
- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng qua các kênh (Zalo, Facebook, Hotline)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
Xem tất cả: VNLG ORGANIC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Không tư vấn bán hàng, không áp doanh số
- Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao và ham học hỏi

- Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng khi khách đến văn phòng về các sản phẩm của công ty về máy lọc nước
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác

- Bằng cấp Đại học trở lên, chấp nhận khác ngành, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành liên quan tới tiếng Trung
- Dạy các lớp tiếng Trung trực tuyến hoặc trực tiếp

- Nhân viên toàn thời gian
- Lập đơn hàng, theo dõi quá trình giao hàng và nghiệm thu

- Cầu nối giao tiếp: Hỗ trợ nhân viên Trung Quốc giao tiếp với nhân viên bản địa, KOL/KOC, thương hiệu và nhân viên nền tảng TikTok
- Người gốc Hoa hoặc rất thành thạo tiếng Trung và tiếng Việt (nghe, nói, đọc và viết), có kỹ năng song ngữ tốt

- Chăm sóc khách hàng cũ, theo dõi học viên sau khi đăng ký để đảm bảo trải nghiệm tốt
- Được đào tạo chuyên sâu kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và phát triển bản thân
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

- Giảng dạy các lớp Tiếng Trung online và soạn giáo án cho từng buổi học
- Trình độ Tiếng Trung HSK 5, 6 trở lên

- Hỗ trợ phiên dịch tiếng Trung - Việt trong giao tiếp với khách hàng, đối tác hợp tác
- Trình độ tiếng Trung đạt trình độ HSK 5 trở lên,

- Hỗ trợ Giám đốc trong các hoạt động hàng ngày, bao gồm liên lạc, giao tiếp với đối tác và khách hàng
- Thực hiện phiên dịch trực tiếp và biên dịch tài liệu từ tiếng Trung sang tiếng Việt và ngược lại, đảm bảo thông tin chính xác và kịp thời

- Làm việc tại môi trường năng động, trẻ trung, có sức bật nhanh cùng các Lãnh đạo nhiệt tình, giàu kinh nghiệm, luôn hỗ trợ nhân viên
- Dịch các tài liệu kỹ thuật, hợp đồng, hướng dẫn sử dụng, tài liệu dự án, và các tài liệu khác từ tiếng Trung sang tiếng Việt và ngược lại

- Phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Tham gia họp, thuyết trình và các buổi đào tạo nội bộ hoặc với khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Pasja Việt Nam tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



