Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Quận Thủ Đức (392 việc)
- Yêu thích chăm sóc, giao tiếp và thuyết phục khách hàng
- Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng trong trung tâm thương mại
- Có kinh nghiệm về Tư vấn, Chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Công việc là trực máy , trả lời tin nhắn trên ứng dụng
- Cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, ZALO, chat trực tuyến,
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi hỗ trợ thông tin/thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của khách hàng
- Chuyển thông tin từ khách hàng cho các bộ phận liên quan xử lý
Xem tất cả: Công ty TNHH MID Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, live chat,
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
- Quản lý kênh bán hàng trên Tiktok, Etsy
- Trao đổi trực tiếp với giáo viên nước ngoài, các nhân viên bộ phận khác của trung tâm để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Năm mới - Bước tiến mới, hãy sẵn sàng chinh phục thành công với vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách hàng tại Apollo
- Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
- Tổ chức sinh nhật cho nhân viên, [protected info], trung thu, noel,
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT tuyển dụng việc làm
- Gọi điện tư vấn chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng các sản phẩm phân bón vi sinh của nhà máy, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng suốt mùa vụ
- Kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng trực tiếp hoặc từ xa (điện thoại, social) tại các mảng hospitality
- Ghi nhận lại chính xác các phản hồi, yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng và chuyển tiếp nhanh chóng đến các bộ phận liên quan để xử lý
- Đảm bảo Nhân viên vận hành đúng ca
- Giải quyết và giải trình các phát sinh từ Nhân viên (nếu có)
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm trở lên
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề lỗi, các khiếu nại trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ
- Kiểm tra và trả lời tin nhắn/cuộc gọi của khách, chăm sóc khách hàng sau khi khách đã nhận đơn (không sales, không chào hàng)
- Giải đáp thắc mắc và tư vấn khách hàng
- Duy trì mối quan hệ, chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu đến khách hàng những sản phẩm mới
- Quản lý hồ sơ khách hàng, theo dõi quá trình bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Fluent in Chinese with strong language organization ability and clear logic ((writing, listening, speak and typing above 40 per minute).
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và thực hiện tốt dịch vụ sau bán hàng
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng qua điện /email/mạng xã hội
- Graduated from college/university specializing in shipping line Import-Export, Foreign Trade, Logistics and Business Administration or related field.
- Proficiency in English and Chinese (HSK4 or higher) with good writing skills and typing emails.
- Trực Hotline, tiếp nhận cuộc gọi/xử lý khiếu nại của khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới, thu thập data khách, phát triển doanh số cá nhân và công ty
- Nhận data từ phòng marketing rót xuống, chăm sóc và chốt hẹn khách đi xem dự án thực tế
- Thưởng hoa hồng khi phát sinh hợp đồng với khách
Xem tất cả: CTCP Địa ốc Thanh Phát Land tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.