Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Quận 1 (558 việc)
- Hỗ trợ tiếp nhận giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng qua kênh hotline
- Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng, luôn giữ thái độ tốt với khách hàng, với bất kỳ tình huống nào
- Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Gọi điện tư vấn chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng các sản phẩm phân bón vi sinh của nhà máy, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng suốt mùa vụ
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân và tư vấn chuyên nghiệp về các sản phẩm hoa
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, và sale
- Support Customer Service and work closely with operations and documentation on the execution of customer service contracts.
- 2-year experience in Freight Forwarding and Logistics operation is preferable.
- Record revenue/cost and make Debit note for Non-BUs charges for each shipment then send to Billing or IFF Department.
- Coordinate with BID, FAD and BD Sales to follow and chase payment of customers to ensure payment on time.
- Experience in Sales or Customer service from Consumer Appliances industry is preferred.
- Handle all Purchase Orders from customers.
- 2.Kiểm tra điều kiện để thực hiện dịch vụ cho khách hàng (Có hợp đồng dịch vụ hay chưa? Có báo giá hay chưa? )
- 4.Nhập đầy đủ thông tin hàng hóa và dịch vụ cung cấp cho từng khách hàng vào bảng kiểm soát theo biểu mẫu, qui định, hướng dẫn
Xem tất cả: Tìm việc làm Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, thăm viếng sau GQKN
- Hỗ trợ khách hàng trên các phương tiện truyền thông (hotline, website, fanpage, )
- Chịu trách nhiệm về giao tiếp, đối thoại với Khách qua điện thoại, và 1 số kênh giao tiếp với khách hàng
- Khả năng giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề
Xem tất cả: Nhà Hàng Pizza 4P'S tuyển dụng việc làm
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng
- Đặt lịch hẹn với khách hàng tới thăm khám, điều trị hàng ngày
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN IRC tuyển dụng việc làm
- Trực tiếp gọi điện cho khách hàng để chăm sóc, hỏi thăm họ về quá trình sử dụng sản phẩm/ dịch vụ tại phòng khám hoặc xin các feedback
- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày, tuần, tháng
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng để nắm rõ tinh trạng của khách hàng
Xem tất cả: Cty TNHH Quốc Tế Săc Việt tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng (20%):
- Có kiến thức về sale, telesale, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại
- Có kinh nghiệm trong ngành call center, chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Nhân viên có thể chủ động lựa chọn và đăng ký thời gian làm việc theo lịch rảnh cá nhân)
Xem tất cả: Đồng Hồ Hải Triều tuyển dụng việc làm
- Fluent in Chinese with strong language organization ability and clear logic ((writing, listening, speak and typing above 40 per minute).
- Tổ chức, chăm sóc khách hàng tại các sự kiện, chương trình đào tạo của công ty
- Chăm sóc khách hàng sau sự kiện để đạt được KPI được giao
- Chủ động đề xuất các phương án tăng hiệu quả trong việc chăm sóc khách hàng, cũng như của phòng ban
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc thông tin cho khách hàng
- Chăm sóc và tiếp thu phản hồi của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh liên hệ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty
- At least 06 months as a Booker or experience in Travel/Visa/Hotel/Tour.
- Consulting, quotes, ticket conditions, airline regulations, Visa, Tour, Hotel, car, train, .
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.