Trang 6 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Hồ Chí Minh (1.109 việc)

- Chăm sóc, khai thác, duy trì và phát triển khách hàng có sẵn
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt

- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng sau bán

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua chat trực tuyến
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, thanh toán, vận chuyển và đổi trả sản phẩm

- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu
- Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng

- Trực tiếp xử lý toàn bộ tin nhắn khách hàng trên Shopee, TikTokShop
- Đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ dựa trên phản hồi khách hàng

- Liên hệ trực tiếp với khách hàng nếu có sự cố về đơn hàng
- Có khả năng giao tiếp rõ ràng, hiệu quả và chuyên nghiệp với khách hàng, đồng nghiệp và quản lý qua điện thoại, email và trực tiếp

- Trực tiếp giao tiếp, chăm sóc khách hàng được chỉ định
- Chăm sóc và phát triển quan hệ khách hàng là các nhà đầu tư nước ngoài, chuyên gia nước ngoài làm việc tại Việt Nam

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)
- Tiếp nhận, chăm sóc học viên/phụ huynh, cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại, thường xuyên chăm sóc để nắm bắt nhu cầu phát sinh
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng
- Sắp xếp hàng hóa lên kệ gọn gàng, sạch sẽ
Xem tất cả: MIRAE STORE tuyển dụng việc làm

- Giới thiệu sản phẩm mới, chăm sóc đại lý và theo dõi công nợ
- Xuất phiếu bán hàng, hỗ trợ theo dõi tiến độ giao hàng

- Liên hệ/chăm sóc khách hàng cũ hậu bán hàng và tìm kiếm khách hàng mới
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng

- Tư vấn - giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng
- Quản lý hồ sơ, nhập liệu khách hàng -hàng hóa trên phần mềm
Xem tất cả: Queen Spa tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng

- Liên hệ, chăm sóc khách hàng TQ
- Theo dõi nhắc nhở công nợ khách TQ cùng bộ phận kế toán

- Nhân viên Tư vấn -Chăm sóc khách hàng
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ nhằm duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài
Xem tất cả: Zema Beauty & More tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc nhóm khách hàng đã check-in tại hệ thống: Hướng dẫn KH chăm
- Kiểm tra hồ sơ, thông tin khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn mỹ phẩm thiên nhiên cho khách hàng,
Xem tất cả: HLA'Store tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



