Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Quận Hai Bà Trưng (43 việc)

- Tư vấn online qua Fanpage/Zalo khi khách hàng liên hệ
- Đã có kinh nghiệm về trực page , telesales từ 1 năm trở lên, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành -Spa/ Thẩm mỹ/ Làm đẹp

- Thực hiện thủ tục bảo lãnh chi phí, viện phí cho khách hàng có bảo hiểm sức khỏe, đến khám hoặc điều trị tại bệnh viện
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về bảo hiểm sức khỏe với các đơn vị mà Bệnh viện liên kết (PVI, Bảo Việt Care)

- Hoàn thiện proposal cho khách hàng trong báo cáo định kỳ, báo cáo nghiệm thu, phân tích
- Hỗ trợ, đáp ứng các nhu cầu của khách hàng

- Tương tác trực tiếp với khách hàng trong quá trình phát sóng
- Báo cáo kết quả livestream: lượng view, đơn hàng, phản hồi khách hàng theo ngày/tuần/thántháng

- Sử dụng tiếng Nhật để giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng tại thị trường Nhật thông qua kênh CHAT, EMAIL (Không tư vấn bán hàng)
- Tốt nghiệp từ THPT, ưu tiên sinh viên các trường tiếng tại Việt Nam hoặc Nhật Bản, đã hoàn thành xong việc học, có thể là toàn thời gian

- Tư vấn online qua Fanpage/Zalo khi khách hàng liên hệ
- Đã có kinh nghiệm về trực page , telesales từ 1 năm trở lên, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành -Spa/ Thẩm mỹ/ Làm đẹp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chào đón, tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại khách hàng trong phạm vi cho phép

- Chăm sóc và bám sát khách hàng từ các hội nhóm về nhu cầu tìm khách sạn
- Xây dựng tệp khách hàng cho tập đoàn:

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm thu ngân hoặc các vị trí liên quan trong lĩnh vực nhà hàng/khách sạn
- Chào đón khách hàng & tư vấn món

- Ngày nghỉ hàng năm: Bạn sẽ có 12 ngày nghỉ hàng năm cho 1 năm 12 tháng, (Đối với Nhân viên Toàn thời gian),
- Phục vụ sản phẩm của công ty đến khách hàng,

- Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới thông qua các kênh bán hàng, truyền thông
- Không ngừng tìm hiểu, khai thác doanh nghiệp, khách hàng tiềm năng

- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng tại cửa hàng
- Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng (nếu có)

- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng)
- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng
- Tư vấn tour cho khách nước ngoài đến VN, Tour daily và tour package
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc bệnh nhân nội trú, hỗ trợ bệnh nhân cấp cứu
- Đóng BHYT, BHXH đầy đủ khi đã là nhân viên chính thức

- Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ
- Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ hoặc trong trường hợp khách hàng không hợp tác
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Thu hồi nợ Hiện trường

- Khám sức khỏe miễn phí hàng năm
- Du lịch, team building hàng năm, các sự kiện gắn kết
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Nhập Liệu

- Sử dụng tiếng Nhật để giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng tại thị trường Nhật thông qua kênh CHAT, EMAIL (Không tư vấn bán hàng)
- Tốt nghiệp từ THPT, ưu tiên sinh viên các trường tiếng tại Việt Nam hoặc Nhật Bản, đã hoàn thành xong việc học, có thể là toàn thời gian
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng Biết Tiếng Nhật

- Sử dụng tiếng Nhật để giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng tại thị trường Nhật thông qua kênh CHAT, EMAIL (Không tư vấn bán hàng)
- Tốt nghiệp từ THPT, ưu tiên sinh viên các trường tiếng tại Việt Nam hoặc Nhật Bản, đã hoàn thành xong việc học, có thể là toàn thời gian
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng

- Hỗ trợ bộ phận Lễ tân-Chăm sóc khách hàng trong công tác tư vấn online, thuyết phục khách sử dụng dịch vụ công ty
- Tiếp nhận khách hàng mới từ bộ phận xếp lịch
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



