Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone tại Quận Bình Tân (147 việc)
- Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời và triệt để
- Coordinate with Operator, Owner Desk, QS &Projects department on site to handle on the Villa Residents defects that out of warranty work & can not handle by Operator Team.
- Coordinate with Owner Desk, Project &Operator to manage any construction renovations may have at the Villa Residents as per operator's standards/BOD's approval.
- Nhận điện thoại của khách hàng
- Xử lý đơn hàng và phản hồi khách hàng những thắc mắc, khiếu nại
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Customer Service Staff
- Kết nối với khách hàng đầu xuất khẩu để cùng phối hợp giải quyết các vấn đề liên quan nếu có
- Làm báo cáo đại lý, báo cáo khách hàng theo quy định của Ban giám đốc
- Theo dõi cập nhật các lô hàng cho khách hàng, tiếp nhận và xử lý các vấn đề khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận thông tin lô hàng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đống Đa] Chăm sóc Khách hàng Part-time (No call)
- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tập
- Thu hút và tối ưu khách hàng tiềm năng, nhằm tối ưu mục tiêu doanh số
- Xây dựng mối quan hệ gắn kết và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Sale Online
- Phối hợp với Giao dịch viên để tiếp nhận và thực hiện chăm sóc, khai thác, bán thêm, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm
- Giải quyết khiếu nại khách hàng
- Kiểm tra tồn kho các mặt hàng trên phần mềm trước khi mua
- Chế độ nghỉ mát hàng năm cùng cán bộ nhân viên toàn Công ty
- Từ nhu cầu đơn hàng của khách và yêu cầu kinh doanh, triển khai các lệnh sản xuất tới các phân xưởng
- Báo giá, đàm phán, quản lý, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Đại lý
- Theo dõi và giải quyết công nợ của Khách hàng
- Không cần kinh nghiệm, kiến thức chuyên ngành, công ty sẽ đào tạo lại hoàn toàn cho nhân viên
- Nhân viên được thăm khám sức khỏe định kì, được tham gia đầy đủ Bảo Hiểm Xã Hội, Bảo Hiểm Y Tế, Bảo Hiểm Thất nghiệp
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Đảm bảo tiêu chuẩn hình ảnh nhân viên bán hàng: trang phục, diện mạo, tác phong
- Bán hàng, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng
- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa từ kho lên kệ
- Chế độ nghỉ mát hàng năm cùng cán bộ nhân viên toàn Công ty
- Thực hiện thủ tục mua hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Mua Hàng
- Tư vấn cho khách hàng đến showroom mua xe về giá cả và các dịch vụ kèm theo
- Hiểu về sản phẩm, tư vấn với khách hàng về các dịch vụ cần thiết
- Giới thiệu với khách hàng về dịch vụ giao hàng, cũng như các chương trình khách hàng thân thiết (nếu có)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.