Trang 3 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại Quận Thanh Xuân (97 việc)
- Tiếp nhận và xử lý thắc mắc của khách hàng
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng
- Có kinh nghiệm trong vị trí chăm sóc khách hàng
- Tư vấn khách hàng Quốc tế về Sản phẩm Website
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc học viên, đón tiếp phụ huynh khi đưa con đến trung tâm, nhận thông tin học viên
- Thực hiện gọi điện cho khách hàng (Outbound) để chăm sóc, xác thực thông tin khách hàng
- Trực hotline và trả lời thắc mắc, hỗ trợ khách hàng qua page và Zalo
- Chăm sóc Khách hàng trước và sau mua hàng
- Có kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng và kiến thức về POD, Facebook
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game cho công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat
- Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số
- Phân loại khách hàng theo độ tiềm năng sử dụng dịch vụ để triển khai các bước tiếp theo
- Lên qui cách báo giá cho các khách hàng có nhu cầu
- Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống quản lí thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Gọi điện thoại theo dữ liệu khách hàng sẵn có của công ty
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Thực hiện công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng(CR)
- Ưu tiên người đã có kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại
- Gọi điện chào hỏi và giới thiệu dịch vụ tới khách hàng theo list data Công ty cung cấp
- Tư vấn, hỗ trợ và đặt lịch ghé thăm khách hàng
- Thực hiện tổng hợp và quản lý danh sách khách hàng theo từng nhóm để phục vụ các chương trình chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ trưởng nhóm xây dựng các kế hoạch, chương trình, kịch bản chăm sóc khách hàng theo năm, quý, tháng thông qua các kênh
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng bằng phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp
Xem tất cả: Divine Corp tuyển dụng việc làm
- Đảm bảo việc xử lý vấn đề của khách hàng bằng nghiệp vụ và tận dụng kỹ năng mềm để hạn chế những vấn đề leo thang
- Đảm bảo chỉ số vận hành FM đạt target hàng tháng thông qua giám sát và chủ động làm việc với Vận Hành để cải thiện
- Xây dựng và triển khai chương trình trải nghiệm sản phẩm, chăm sóc khách hàng
- Kiến thức chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CP LAMER tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên những bạn làm trong mảng bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm, ngân hàng,
- Tìm kiếm và triển khai phát triển khách hàng mục tiêu, khách hàng mới và hoàn thành chỉ tiêu doanh số tháng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Lychee tuyển dụng việc làm
- Nhận data đến hạn thay lõi của khách hàng từ trưởng bộ phận, tele gọi điện nhắc khách hàng lịch thay lõi lọc định kỳ, tư vấn sản phẩm
- Sẵn sàng tư vấn ngoài giờ khi khách hàng có nhu cầu, các chiến dịch bán hàng của công ty
- Kỹ năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, sàng lọc khách hàng được cung cấp bởi công ty, liên hệ chào bán dịch vụ của công ty đến khách hàng
- Trả lời khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về thời gian phát hàng, bưu gửi chưa tới nơi
- Tư vấn dịch vụ phù hợp cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.