Trang 6 - Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng bưu cục tại Quận Cầu Giấy (334 việc)

- Kiểm tra và đánh giá: Đánh giá hiệu suất của nhân viên dựa trên các chỉ số đo lường hiệu quả, sự hài lòng của khách hàng
- Phân tích và báo cáo: Phân tích dữ liệu từ các cuộc gọi, phản hồi của khách hàng và các hoạt động kiểm tra khác

- Certification:Pass at least 3-4 actuarial exams from the popular International Society of Actuarial.
- UAT for business functions in IT system (SAP, EBAO or other systems).

- Handling process of sea export, submit SI, create B/L, send pre-alert, payment to carriers to get SWB, debit note to customers.
- Transfer CDS on ECUS-VNACCS, work with customs broker for customs clearance of import-export shipments, follow Customs clearance process strictly, update customs clearance status to customers & sale team.

- Triển khai các chiến dịch quảng cáo, truyền thông nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng
- Luật/Dịch vụ pháp lý
Xem tất cả: Công ty Luật TNHH KLAWS tuyển dụng việc làm

- KEY ACTIVITIES (Phát triển doanh thu và mở rộng tệp khách hàng doanh nghiệp (B2B)
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, duy trì và mở rộng mối quan hệ với khách hàng hiện hữu nhằm đảm bảo doanh thu bền vững

- Đề xuất tối ưu các quy trình, nghiệp vụ của Shop và BO để nâng cao năng suất lao động, chất lượng phục vụ Khách hàng
- Kiểm soát chất lượng quá trình, dự án, sản phẩm/dịch vụ và theo dõi các hoạt động khắc phục, phòng ngừa

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Cập nhật thông tin khách hàng, các dịch vụ bảo hành lên hệ thống
- Thu tiền chính xác, xuất hóa đơn nhanh chóng cho khách hàng

- Phối hợp nội bộ để triển khai và tối ưu chất lượng dịch vụ
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển quan hệ với đối tác/khách hàng quốc tế

- Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng theo lịch phân công

- Tư vấn cho khách hàng hiểu và sử dụng dịch vụ hỗ trợ cho vay mua xe gắn máy/sản phẩm điện máy trả góp tại Cửa hàng xe máy/điện máy
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- 16:45-Sau 22h(T7, CN làm cả ngày).
- 9:45-sau 15:00(T7, CN làm cả ngày).
Xem tất cả: Tìm việc làm nhân viên phục vụ

- Là cầu nối giữa Giám đốc và nhân viên, đối tác, khách hàng
- Không bắt buộc kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có ≥ 6 tháng ở vị trí hành chính, trợ lý, nhân sự

- Tư vấn, chăm sóc và chuyển đổi khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ thẩm mỹ (CNC, tiểu phẫu, tiêm cấy)
- Giới thiệu, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ cho khách hàng

- Phòng ban: Chăm sóc khách hàng - Thuộc Trung tâm dịch vụ khách hàng Imou Việt Nam
- Đào tạo kỹ thuật và kiến thức sản phẩm cho các nhân viên nội bộ và khách hàng

- Chăm sóc, giữ quan hệ với khách hàng để có thể upsales, tăng doanh thu đối với khách hàng đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty
- Gặp gỡ và xây dựng mối quan hệ với khách hàng để thảo luận và xác định nhu cầu chạy chiến dịch quảng cáo

- Short-Form Video Ideation:Develop creative concepts for short-form content (TikTok, Reels, Shorts) and collaborate with the media team to bring ideas to life.
- Cross-Team Collaboration:Work closely with the Marketing, Design, and Customer Service teams to ensure consistent brand messaging and alignment.
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN METAMARS tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales/ chăm sóc khách hàng (chưa có sẽ được đào tạo)
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng, sử dụng hệ thống quản lý khách hàng

- Support core teams in Australia, including the Customer Service and Product Development teams, by following training and process guidance.
- Graduated from college or university with majors in Logistics, International Business, English language or other related majors.

- Tư duy định hướng khách hàng
- Triển khai và quản lý chiến dịch trên đa kênh: Website, Google, Facebook/Instagram, TikTok, Zalo, LinkedIn, Viber, Email, Mobile, Affiliate
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giao dịch viên bưu cục · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



