Trang 4 - Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Đà Nẵng (690 việc)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng giao dịch chứng khoán
- Tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng giao dịch chứng khoán

- Chúng tôi là một trong số ít đơn vị mang đến dịch vụ đầu cuối từ khâu chuẩn bị sản phẩm cho đến chiến lược bán hàng hiệu quả
- Bạn sẽ là cầu nối giữa team vận hành và các nhà cung cấp/supplier để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác

- Tư vấn và bán dịch vụ du lịch (vé máy bay, vé vui chơi, tour, khách sạn, ) cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, và đối tác đại lý
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau dịch vụ để tạo dựng niềm tin và sự hài lòng tuyệt đối

- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm
- vụ:Nhân viên/ Chuyên viên

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Ca:18h - 24h (hoặc hết khách)
- Có thể xoay ca cho sinh viên

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng
- Tổng hợp thông tin, thị trường hàng ngày cho khách hàng

- Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty đến khách hàng mới, tư vấn và giải đáp thắc mắc của KH
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ ngân hàng, ngoại ngữ dành cho nhân viên
- Tìm kiếm, giới thiệu và bán các sản phẩm Tín dụng cá nhân cho khách hàng

- Khảo sát sự hài lòng , tiếp nhận phản hồi từ khách hàng sau khi hoàn tất đơn hàng để nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ
- Tiếp nhận kế hoạch đóng trả hàng từ các Sales cho kế hoạch vận chuyển của khách hàng trong ngày và trong tuần

- Khảo sát, tổng hợp ý kiến khách hàng để báo cáo, đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Tiếp đón khách tại sàn giao dịch hoặc nhà mẫu, hướng dẫn khách gặp nhân viên Sales

- Ghi nhận nhật ký trải nghiệm khách hàng, phản hồi góp ý về sản phẩm -dịch vụ
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales/ chăm sóc khách hàng (chưa có sẽ được đào tạo)
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng, sử dụng hệ thống quản lý khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Khách hàng doanh nghiệp, Ngân hàng, Ngân hàng giao dịch
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, phát triển khách hàng mới, giải quyết các yêu cầu của khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận (Booking, Marketing, Cage) để đảm bảo dịch vụ trọn gói cho khách
- Khu nhà ở nhân viên tiêu chuẩn 4* với đầy đủ tiện nghi tiện ích giải trí (nhà hàng, cafe, sân bóng, cửa hàng tiện ích)
Xem tất cả: STAR EMPIRE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Experience with other platforms such as Shopify or WordPress (Elementor) - useful but not required.
- Take UI/UX/design files (e.g.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



