Trang 3 - Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Bình Dương (565 việc)

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Tham gia đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và quy trình bán hàng
- Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các đơn hàng của khách hàng (qua điện thoại hoặc kênh bán hàng được chỉ định)

- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân sử dụng các sản phẩm tín dụng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Kho vận
- Tư vấn, giới thiệu dịch vụ Kho vận của Viettel Post (lưu kho, quản lý tồn kho, đóng gói, vận chuyển) phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của KHDN phân khúc Micro, về ngành tài chính ngân hàng: tốt
- Khách hàng: Số lượng khách hàng Micro hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ

- Hỗ trợ bộ phận tư vấn chăm sóc học viên, khách hàng
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Tư duy dịch vụ, chủ động hỗ trợ học viên đến khi hoàn thành mục tiêu học tập
- Hỗ trợ học viên trong quá trình học qua chat, điện thoại và Zoom

- Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hứng thú với công việc có chỉ tiêu, thách thức
- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
Chuyên Viên Kinh Doanh Khách Hàng Cao Cấp/khách Hàng Ưu Tiên - Trung Tâm Khách Hàng Cao Cấp Miền Bắc

- Trực tiếp tư vấn và bán sản phẩm dịch vụ dành cho đối tượng Khách hàng Cao cấp
- Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả kinh doanh đối với nhóm Khách hàng Cao cấp trực thuộc sự quản lý của đơn vị
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Phối hợp với các phòng ban khác trong Ngân hàng nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất tới khách hàng
- bán sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho KHDN nhằm đem lại doanh thu cho Ngân hàng:

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng
- Tổng hợp thông tin, thị trường hàng ngày cho khách hàng

- Chuẩn bị, cập nhật và duy trì hồ sơ nhân sự - hành chính theo yêu cầu tiêu chuẩn của khách hàng ( SLCP, SMETA, GRS & RCS, ISO, v.v)

- Tiếp thị, tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng
- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân

- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)

- Gọi khách hàng trên danh sách được công ty và quản lý phân bổ
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân được giao
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc trực tiếp
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Cl Holding tuyển dụng việc làm

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng

- Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng cá nhân tiềm năng
- Hoàn thành các công việc khác theo sự chỉ đạo của Giám Đốc chi nhánh và khối hỗ trợ khách hàng cá nhân
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



