Trang 4 - Việc làm nhân viên marketing ngân hàng tại Quận Tân Bình (367 việc)

- Thực hiện các công việc thu ngân trong ca như: thu tiền khách mua hàng, in hóa đơn, nộp tiền doanh thu về công ty theo đúng quy định
- Yêu thích công việc thu ngân và chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa của người mua & người bán qua kênh Chat trên sàn TMĐT
- Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng công ty
- Theo dõi và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống CRM

- Phụ cấp:Có thưởng thêm các dịp lễ, Tết.
- Lương cơ bản:Thỏa thuận theo năng lực.

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu mua hàng từ các bộ phận liên quan (Thu mua nguyên liệu, hóa chất để sản xuất mỹ phẩm, dầu massage)
- Theo dõi và quản lý đơn hàng từ khi đặt hàng đến khi giao hàng, đảm bảo đúng thời gian và chất lượng

- Đàm phán giá cả, hợp đồng và các điều khoản mua hàng
- Theo dõi đơn hàng, kiểm soát chất lượng và thời gian giao hàng

- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
- Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên

- Phân loại KOC/KOL theo ngành hàng (FMCG, thời trang, đồ gia dụng, thực phẩm, )
- Phối hợp với team Marketing/Content để cung cấp nội dung kịch bản, briefing sản phẩm cho KOC/KOL

- Tổ chức thực hiện việc nhập, xuất, luân chuyển hàng hóa theo đúng yêu cầu
- Kiểm tra hàng hóa xuất nhập tồn
Xem tất cả: Tìm việc làm Thủ Kho

- Bachelor's degree in Fashion Design, Apparel Technology, or related field.
- The Technical Designer ensures that buyer requirements are accurately translated into production-ready garments.

- Theo dõi, xử lý các đơn hàng trên sàn TMĐT
- Theo dõi và báo cáo tình trạng vận chuyển các đơn hàng

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email
- Hỗ trợ các thông tin về: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Giao đơn hàng - Các vấn đề sau hậu mãi,

- Hỗ trợ vận hành gian hàng TMĐT trên Shopee, TikTok Shop, Lazada
- Theo dõi đơn hàng - phối hợp xử lý vấn đề liên quan vận hành

- Phụ cấp bữa ăn trưa cho nhân viên
- Gọi điện cho khách hàng để nhắc phí đến hạn/trước hạn theo data hệ thống đổ về tự động

- Lập danh sách NCC ưu tiên theo điều kiện như: xử lý đơn và giao hàng nhanh, đảm bảo chất lượng, hồ sơ chứng từ đầy đủ, công nợ
- Quản lý quá trình đặt hàng, giao hàng, thanh toán

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Bảo Vệ Ngân Hàng · Kế Toán Ngân Hàng · thu ngân nhà hàng · nhân viên ngân hàng · thực tập ngân hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



