Trang 2 - Việc làm nhân viên quản lý khách hàng tại Hồ Chí Minh (6.036 việc)
- Quản lý danh mục khách hàng bán lẻ
- Quản lý danh mục khách hàng bán buôn
- Trực tiếp giải quyết các các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng và nhân viên
- Lập và thực hiện kế hoạch làm việc, tuyển chọn, đào tạo, phát triển nhân viên trong nhà hàng
- Our VN head office in Ho Chi Minh City is a vibrant and stimulating place to work.
- The ASUS brand spirit of In Search of Incredible and our passion for innovation help us deliver the incredible in everything we do.
- Create Route to Market of brands by SKU.
- At least 2 years experience as Assistant Brand Manager position.
- Triển khai thực hiện các công việc liên quan đến thương hiệu phụ trách sau khi đã được sự đồng ý của Quản lý nhãn hàng
- Phối hợp với các phòng ban liên đới trong việc triển khai các chương trình khuyến mãi cho khách hàng liên quan đến thương hiệu phụ trách
- Quản lý hoạt động phân phối chiến dịch và hiệu suất của tài khoản
- Khả năng giao tiếp thông thạo bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt để giao tiếp và phục vụ khách hàng nói tiếng Việt
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Quản Lý Khách hàng
- Quản lý khách hàng, xử lý đơn hàng online
- Đón tiếp khách hàng tại cửa hàng, spa
- Ghi nhận số liệu, trao đổi với quản lý nhà sách và tiến hành lên đơn hàng bổ sung
- Có khả năng thuyết phục khách hàng, Chăm sóc KH cũ, tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng tiềm năng
- Trực hotline, zalo (bán hàng, hỗ trợ khách hàng sau bán, đổi trả sản phẩm, )
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại (trả hàng hoàn tiền, review không hài lòng, chuyển giao thông tin đơn nhầm hàng thiếu hàng, )
- Xử lý và theo dõi các yêu cầu và đơn hàng của khách hàng
- Tuân thủ các chính sách, quy trình và quy định của công ty liên quan đến việc xử lý tài liệu khách hàng và các vấn đề liên quan khác
- Mô tả Công việc.
- Handle incidents related to goods: discrepancies, negative inventory, errors in the HO system, etc.
- Trực điện thoại/mail info/fanpage/website/ticket theo ca được phân công, tiếp nhận mọi thắc mắc của khách hàng qua các kênh thông tin trên của công ty phát sinh trong ca
- Trực tiếp giải đáp các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ mà công ty cung cấp
Xem tất cả: Công Ty TNHH Buymed tuyển dụng việc làm
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại TPHCM
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Quản lý triển khai hợp đồng đã ký
- Kết hợp với các bộ phận khác trong doanh nghiệp để triển khai hợp đồng, đảm bảo đáp ứng đầy đủ yêu cầu từ khách hàng
- Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng nhằm đề xuất chiến lược phát triển với nhà quản lý
- Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận, giải đáp, giám sát tiến độ việc thực hiện tiếp nhận và tư vấn và giải đáp thông tin cho khách hàng
- Thông tin liên quan đến hồ sơ thông tin và giao dịch của khách hàng tại CB theo quy định
- Quản lý đơn hàng bán lẻ
- Hỗ trợ quảng cáo, tìm kiếm khách hàng
- Theo dõi đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh cho đến khi hàng hóa đến tận tay khách
- Chăm sóc khách hàng cũ, tư vấn và bán hàng khách mới tạo thêm tệp khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · nhân viên quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cao cấp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.