Trang 7 - Việc làm nhân viên quản lý khách hàng tại Hồ Chí Minh (6.082 việc)

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Đo lường hiệu quả của các chương trình đào tạo thông qua đánh giá kết quả thực tế và phản hồi từ nhân viên

- Quản lý và duy trì dữ liệu trên hệ thống SAP
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí vận hành hoặc chăm sóc khách hàng trong sản xuất

- Quản lý và cập nhật hồ sơ khách hàng, báo giá, hợp đồng, chứng từ
- Chuẩn bị và gửi báo giá cho khách hàng theo yêu cầu

- Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các đơn hàng của khách hàng (qua điện thoại hoặc kênh bán hàng được chỉ định)
- Chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong và sau khi mua hàng

- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân
- Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng

- Cung cấp laptop cho nhân viên
- Nhân viên toàn thời gian

- Nhân viên chính thức
- Nhà hàng /Khách sạn, Spa
Xem tất cả: The Grand Ho Tram tuyển dụng việc làm

- Tìm kiếm, chăm sóc, khai thác khách hàng Private
- Chăm sóc, phục vụ và tư vấn khách hàng và gia đình 3 thế hệ

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực: bất động sản, ngân hàng, dịch vụ, quản lý tòa nhà hoặc chăm sóc khách hàng cao cấp
- Nhiệm vụ 3: Phối hợp với ngân hàng để xử lý hồ sơ phát hành bảo lãnh/vay của khách hàng

- Lên kế hoạch và tổ chức các hoạt động quảng bá thu hút khách hàng
- Giám sát hoạt động của nhân viên tại trung tâm (cửa hàng và trường học)

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt
- Tư vấn giải pháp và giới thiệu sản phẩm linh kiện cơ khí cho khách hàng có nhu cầu

- Kinh nghiệm : 01 năm kinh nghiệm làm việc vị trí quản lý chất lượng trở lên
- Ứng viên có thể làm việc chủ động, độc lập

- Quan tâm chăm sóc khách hàng sau khi khách mua hàng
- Theo dõi, cập nhật đơn hàng, chăm sóc khách cũ, nhắc bảo hành, gợi ý sản phẩm, tri ân dịp đặc biệt
Xem tất cả: Công Ty TNHH Tâm Luxury tuyển dụng việc làm

- Đề xuất biện pháp giải quyết, chuyển đề nghị/ khiếu nại của KH đến trưởng phòng để kịp thời xử lý hỗ trợ cho khách hàng
- Tính kiên nhẫn: xử lý các trường hợp bối rối hoặc giận dữ của khách hàng

- Phân công/theo sát hiệu quả công việc của nhân viên trong team và thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên
- Kiến thức chuyên môn về Chăm sóc Khách hàng /Khách sạn / Vận hành &Quản lý tòa nhà
Xem tất cả: NOVALAND GROUP CORP tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, cuộc gọi, bình luận của khách hàng trên các kênh online (Facebook, Instagram, )
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và hậu mãi

- Kiểm hàng inline, endline, final (theo AQL của khách hàng)
- Làm báo cáo nội, bộ, khách hàng

- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và quản lý sản xuất
- Chủ động tiếp nhận thông tin và kịp thời giải quyết các tình huống phát sinh liên quan đến đơn hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới thông qua các kênh online, offline, đối tác,
- Tư vấn, demo sản phẩm phần mềm bán hàng cho khách hàng

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong trường hợp có vấn đề xảy ra đối với lô hàng đang handle
- Kiểm tra thông tin vận đơn với agent và khách hàng của sales
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



