Trang 8 - Việc làm nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Quận Tây Hồ (388 việc)

- Nắm rõ hiện trạng các điểm bán hàng (vị trí, mặt bằng, khu vực trưng bày, các lợi thế/điểm yếu của từng điểm bán)
- Triển khai các hoạt động nghiên cứu thị trường, đối thủ liên quan đến lĩnh vực Trade Marketing được giao

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng, xử lý các vấn đề phát sinh để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Thực hiện quy trình tuyển dụng nhân sự từ khâu đăng tin, sàng lọc hồ sơ, liên hệ ứng viên, sắp xếp phỏng vấn
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các kênh tuyển dụng, trường đại học, cao đẳng và các tổ chức liên quan

- Tham gia cuộc họp định kỳ hoặc khi các khách hàng mình phụ trách yêu cầu
- Quản lý, sắp xếp nhân sự tại các điểm trực theo khu vực được giao

- Tìm kiếm khách hàng mới, phát triển kinh doanh thông qua hệ thống phân phối
- Thực hiện đẩy mạnh bán hàng, dịch vụ sau bán hàng và hỗ trợ khách hàng về mặt kỹ thuật bao gồm:

- Tư vấn quy trình và cách thức đặt hàng cho khách hàng qua điện thoại, email, zalo và Khách hàng trực tiếp
- Chăm sóc khách hàng trong các vấn đề phát sinh

- Kiểm tra hành lý của cán bộ nhân viên theo quy định
- Có chỗ ở khi nhân viên ở xa

- Tiếp đón khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp
- Hướng dẫn khách hàng về menu, giải đáp thắc mắc và giới thiệu các món ăn, đồ uống

- Chương trình giới thiệu ứng viên Tổ Trưởng, Giám Sát Cửa Hàng có kinh nghiệm quản lý
- Giám sát cửa hàng (SUP): Từ 3.000.000 đồng lên đến 45.000.000 đồng khi giới thiệu ứng viên thành công

- Đào tạo, hướng dẫn/tư vấn quy trình cho đội dự án, nhân viên mới, đào tạo theo định kỳ
- Xây dựng hệ thống kho dữ liệu doanh nghiệp và báo cáo quản trị

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Xây dựng, Kinh tế xây dựng và các ngành khác liên quan
- Thời giờ làm việc: Từ ngày Thứ 2 đến sáng Thứ 7 hàng tuần:
Xem tất cả: Công ty cổ phần Reecom Group tuyển dụng việc làm

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Không ngại khó, giao lưu gặp gỡ khách hàng (Khách hàng tầm trung -> cao cấp)

- Trả lời tin nhắn khách hàng trong live
- Sắp xếp, quản lý nắm bắt thông tin sản phẩm cùng nhân viên livestream

- Kết hợp với các vị trí có liên quan trong từng project

- Chào đón khách và tư vấn các món trong menu đến khách hàng
- Phối hợp với cửa hàng trưởng để xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng

- Kiểm tra chứng từ đầu vào, đầu ra, hạch toán và thực hiện các công tác nghiệp vụ liên quan, xuất hóa đơn cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến tài chính kế toán theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo

- Báo cáo số lượng khách đến, đăng ký, tái ký, phản hồi học viên hàng ngày / tuần
- Liên hệ nhắc lịch học, tái ký học viên sắp hết khóa, đảm bảo tỷ lệ duy trì học viên cao

- Luôn cập nhật công nghệ, thuật toán và các thủ thuật mới của kênh quảng cáo
- Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building, Du lịch hàng năm

- Bàn giao hàng cho đơn vị vận chuyển hoặc trực tiếp giao đến khách hàng tại TP.HCM
- Báo cáo kịp thời các vấn đề sai lệch trong quá trình xử lý đơn hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các bên liên quan nội bộ và các công ty tuyển dụng bên ngoài
- Thực hiện các chương trình định hướng cho nhân viên mới
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



