Trang 5 - Việc làm nhân viên quan hệ khách hàng tại Hải Phòng (408 việc)

- Phụ trách các vấn đề liên quan hàng Xuất - Nhập, cập thật thông tin cho khách
- Phối hợp với các bộ phận liên quan, giải đáp các thắc mắc, yêu cầu khách hàng

- 1.Tìm kiếm Data, tổ chức sự kiện, xây dựng và duy trì các mối quan hệ với khách hàng
- 2.Giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng hiểu và nắm rõ các dịch vụ của Nha khoa

- Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn bán hàng tốt, kĩ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân

- Xây dựng mối quan hệ tốt đối với các khách hàng
- Lập kế hoạch phát triển Key Account theo mục tiêu của phòng, tập trung vào nhánh khách hàng Trung Quốc, Nhật Bản

- Follow kế hoạch giao hàng/đóng hàng với khách hàng
- Phát hành AWB/HBL cho khách hàng và làm chứng từ với carrier, khai manifest, VGM

- Chăm sóc hậu mãi, phối hợp với các bộ phận khác của công ty để giải quyết thắc mắc, khiếu nại và đề xuất của khách hàng nếu có
- Thực hiện các báo cáo doanh số bán hàng, doanh thu, các chỉ tiêu kinh doanh hay các công viêc khác theo phân công của Giám Đốc/Trưởng phòng kinh doanh

- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ
- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Chương trình đào tạo & phát triển nhân tài dành cho nhân viên tiềm năng
- Cơ hội luân chuyển công việc nội bộ trong hệ thống công ty

- Đón tiếp, hướng dẫn, tư vấn thông tin cho khách hàng/bệnh nhân
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với cơ quan, tổ chức, đội ngũ cộng tác viên

- Tư vấn, chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB
- Hoàn tất hồ sơ mở thẻ cho khách hàng qua Max App

- Build strong relationships with customers and agents/ Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và agent
- Maintain and nurture long-term cooperative relationships with customers/ Chăm sóc duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài khách hàng

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng thanh toán theo đúng quy định

- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm realme
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng, đặc biệt là lĩnh vực công nghệ

- In depth knowledge and experience of local Carrier, Forwarder, CFS and Documentation procedures and International Supply Chain flows.
- Active participate in implementation or Business Review with Existing or New customers to deliver Operational Excellence assurance and drive business growth/success.

- Coordinate with Customer Service team in case of complaints and assist trouble shooting.
- Mô tả Công việc.

- Update and report status of progression and KPIs directly to Onsite Service Leader /Service Manager.
- Be responsible for the onsite contract operational KPIs (MTTR, MTBF, Availability etc.

- Prepare, check, and issue all related documents such as Bill of Lading, Rail Waybill, AMS/ISF filing, Pre-alert, E-manifest, Arrival Notice, D/O release, and other operational documents.
- Receive booking requests and shipment information from Customers, Overseas Agents, and the Sales Team.

- Have +3 years of equivalent experience in Customer Service and Operations/Documentation, especially LCL experience.
- Complete KPI goals set by the Boards of Directors.

- Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ liên quan đến đánh giá nội bộ và đánh giá khách hàng
- Xử lý khiếu nại khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



