Trang 4 - Việc làm nhân viên trực tổng đài tại Hà Nội (1.336 việc)

- Nam/Nữ -Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Thu nhập:Thỏa thuận theo năng lực +Thưởng KPI hàng tháng và quý.

- Sử dụng số hotline do công ty cung cấp để gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng, yêu cầu mở khóa tài khoản bị khóa
- Làm việc hoàn toàn online tại nhà, phối hợp với các thành viên trong team để xử lý case
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRESTIGE GLOBAL tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt là tổng đài
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Bảo hiểm Xã hội

- Ưu tiên ứng viên đã quen làm việc theo múi giờ Mỹ hoặc có kinh nghiệm trực ca đêm
- Trực hotline chăm sóc khách hàng quốc tế (US market), tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến đơn hàng của công ty

- Ưu tiên kinh nghiệm Telesale/Call Center/Sale online (là điểm cộng).
- Thưởng:Theo chương trình hàng tháng và cơ chế của Phòng Dịch vụ khách hàng/Công ty.

- Thực hiện Quản lý/Giám sát/đánh giá việc tuân thủ chế độ, chất lượng dịch vụ, nghiệp vụ của Tổng đài viên trong ca trực
- Điều phối Tổng đài viên thực hiện cuộc gọi Callback/Outbound để tối ưu tỷ lệ hỗ trợ trong ca trực

- Tốt nghiệp từ THPT, đã học xong, có thể đi làm toàn thời gian (Không vướng bận việc học).
- Chế độ bảo hiểm theo quy định của luật Việt Nam.

- Được cấp Điện thoại, Tai nghe, Máy tính.
- Tốt nghiệp từ THPT, đã học xong, có thể đi làm toàn thời gian (Không vướng bận việc học).
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Tổng thu nhập trung bình từ: 8 - 12 triệu/tháng
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,

- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp luôn chăm lo đời sống của nhân viên được đảm bảo tốt nhất
- Trực pancake để tiếp nhận tin nhắn từ khách hàng bản địa Malaysia

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài Viettel
- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp ứng viên tại Công Ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Kinh nghiệm tối thiểu từ 6 tháng trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, sale, telesale, bán hàng,

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài Viettel
- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp ứng viên tại Công Ty

- Phân tích, thiết kế và lập trình các module cho hệ thống tổng đài ảo (Virtual PBX), Contact Center, Telesale và CSKH đa kênh
- Xây dựng API giao tiếp giữa hệ thống tổng đài với các phần mềm bên thứ 3 (ERP, CRM, Ticketing)

- Tổng thu nhập: 13.000.000 - 37.000.000 (chưa bao gồm thưởng team, cá nhân, nóng)

- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
- Có chương trình đào tạo nhân viên mới

- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên, hoặc sinh viên đang theo học các trường CĐ, ĐH trên toàn quốc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 3 tháng ở vị trí chăm sóc khách hàng hoặc đã từng sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong công ty kế toán dịch vụ, hoặc từng sử dụng phần mềm kế toán/hóa đơn điện tử
- Có Laptop cá nhân, giao tiếp tốt, kiên nhẫn, có tinh thần hỗ trợ và trách nhiệm cao

- Báo cáo kết quả trực lớp, các lỗi kỹ thuật mới phát sinh để bộ phận vận hành tìm nguyên nhân và khắc phục hệ thống
- Theo dõi học sinh trong lớp học: học sinh vào/ra để hỗ trợ, tiếp nhận thông tin từ giáo viên để hỗ trợ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Trực Tổng Đài · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · nhân viên trực tổng đài vinaphone · Nhân Viên Tổng Đài
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



