Trang 2 - Việc làm phòng dịch vụ chứng khoán tại Quận Hoàn Kiếm (279 việc)
- Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Thành thạo tin học văn phòng (word, excel, outlook)
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Quản lý dịch vụ bán hàng:
- Tiếp nhận và giải quyết các phát sinh hành ngày về hàng hóa, dịch vụ, các phản ánh của khách hàng cần giải quyết
- Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận trong phạm vi quản lý của phòng Dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại phòng tài chính kế toán ở các doanh nghiệp
- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Có hiểu biết về sản phẩm dịch vụ Khách hàng Cá nhân hoặc sản phẩm dịch vụ tại quầy giao dịch là một lợi thế
Xem tất cả: Tìm việc làm Dịch vụ
- Am hiểu nghiệp vụ của Ngân hàng thương mại, các loại rủi ro Ngân hàng
- Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng, các phần mềm ứng dụng liên quan
- Xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình vận hành dịch vụ cho các thương hiệu xe ô tô phân phối tại Việt Nam
- Kiểm soát việc tuân thủ các tiêu chuẩn tại các xưởng dịch vụ của Đại lý, kiêm tra thực tế, đánh giá và báo cáo định kỳ tới lãnh đạo
- Ưu tiên có kinh nghiệm về: Bảo hiểm, Tài chính, Ngân hàng, Kinh Doanh, Bất động sản, Sales Oto, Chứng khoán, Dịch vụ khách hàng, Giáo dục, Thẩm mỹ
- Chăm sóc khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ bán hàng của công ty
- Công ty Cổ phần Chứng khoán Vietcap (Vietcap) đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Chuyên viên môi giới chứng khoán tại Hồ Chí Minh và Hà Nội
- Thực hiện các nghiệp vụ môi giới chứng khoán niêm yết
- Fluent in Chinese with strong language organization ability and clear logic ((writing, listening, speak and typing above 40 per minute).
- Thực hiện các nhiệm vụ khác phù hợp với chuyên môn, năng lực khi được lãnh đạo ban phân công
- Ngoại ngữ (Tiếng Anh, tiếng Trung): Giao tiếp, có khả năng đọc hiểu biên dịch tài liệu kỹ thuật chuyên ngành
- Hướng dẫn nghiệp vụ, đôn đốc, giám sát hàng ngày các Giao dịch viên
- Báo cáo Trưởng/ Phó phòng các vấn đề nghiệp vụ phát sinh và đề xuất phương án giải quyết
Xem tất cả: Tìm việc làm Kiểm soát viên Giao dịch
- Tổng hợp các vấn đề, đưa ra ý kiến đề xuất cải tiến chất lượng các dịch vụ
- Khả năng sử dụng ứng dụng tin học văn phòng, đặc biệt Excel
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Chất lượng
- Tốt nghiệp đại học (trở lên) chuyên ngành Ngân hàng/Tài chính doanh nghiệp/Kinh tế đầu tư/Kế toán/Kiểm toán/Ngoại thương.
- Có kinh nghiệm và khả năng sử dụng thành thạo các công cụ xử lý dữ liệu R, SQL, VBA.
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực tập sinh
- Nghiệp vụ Huỷ dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý phản ánh về nghiệp vụ sau bán qua kênh Offline (tại quầy giao dịch):
- Am hiểu về thị trường bán lẻ, dịch vụ, ưu tiên những ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, ngân hàng, giáo dục
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ đào tạo, quy trình hoạt động của chuỗi trung tâm giáo dục (tiếng Anh, tin học)
- Quản lý quan hệ khách hàng, tổ chức thực hiện bán hàng, quản lý hợp đồng, quản lý Công nợ mảng phụ trách và cung cấp dịch vụ
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt
- Chuẩn bị các tài liệu pháp lý và nhãn sản phẩm gửi dịch vụ công chứng và đối chiếu kết quả nhận
- Kiểm tra kỹ lưỡng chứng từ đến theo hướng dẫn, scan lưu file khoa học online và offline
- Ưu tiên ứng viên đã có Giấy phép hành nghề kinh doanh chứng khoán do Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký và sử dụng các dịch vụ, tiện ích của Công ty đang cung cấp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên dịch vụ chứng khoán · trưởng phòng môi giới chứng khoán · chứng khoán · phó phòng dịch vụ · Trưởng Phòng Dịch Vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.