Việc làm phòng dịch vụ khách hàng tại Quận Gò Vấp (29 việc)
- Chăm sóc khách hàng dựa trên data có sẵn
- Chắm sóc khách hàng cũ
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng hoặc các vị trí tương tự
- và phản hồi thông tin Khách hàng và Đại lý Nhượng quyền
- Tư vấn cho khách hàng ( call or chat ) về các dịch vụ công ty đang cung cấp: thiết kế website, hosting, tên miền,
- Tìm kiếm khách hàng từ nguồn data có sẵn, làm việc tại văn phòng, không đi thị trường
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về dịch vụ Truyền thông trên Website
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty
Xem tất cả: Network CafeLand tuyển dụng việc làm
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Làm Báo cáo hoạt động của phòng, đại lý, khách hàng
- Phát triển tập khách hàng: Điều phối các thành viên tìm kiếm thông tin cơ sở chăm sóc xe hơi và khách mua lẻ
- Phát triển đội ngũ nhân sự bán hàng: Tuyển dụng, đào tạo, bố trí, sắp xếp, phân công nhiệm vụ các thành viên trong nhóm
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
- Đặt chỗ cho lô hàng sau khi khách chốt đơn
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lô hàng và trả lời các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, đại lý
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng và tư vấn cho khách hàng ONLINE
- Giải đáp cho khách hàng về bệnh lý và các vấn đề sức khỏe (không cần kinh nghiệm được đào tạo riêng)
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban
- Thực hiện các công việc về chăm sóc khách hàng được phân công từ quản lý bộ phận
Xem tất cả: Công Ty TNHH Gỗ Huỳnh Lê tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trên facebook, chat trực tuyển
Xem tất cả: Công Ty CP Kids Plaza tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc data khách hàng từ các kênh ETC, GT, OTC cung cấp
- Tư vấn các case bệnh lý, tư vấn các thông tin về sản phẩm tới khách hàng
- Gọi điện, giới thiệu dịch vụ, sản phẩm của công ty đến khách hàng
- Xử lý các cuộc gọi của khách hàng liên quan đến, sản phẩm, dịch vụ công ty
- Gọi tư vấn chương trình ưu đãi cho khách hàng Mobiphone, Vinaphone, Viettel (danh sách data nhà mạng cung cấp)
- Nghe cuộc gọi, hướng dẫn các bước tiếp cận khách hàng và chốt sale
- Tạo hợp đồng, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
- Quản lý các group nhà chung, làm việc với quản lý và khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Dịch Vụ 4u tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận - xử lý cuộc gọi, giải đáp thắc mắc từ khách hàng, bưu điện, bưu tá
- Hỗ trợ khách hàng nhận hàng
- Đề xuất các chính sách mới để câng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng đơn hàng cho từng khách hàng
- Chăm sóc Khách hàng cũ nhằm duy trì và phát triển số lượng đơn hàng
- Tiếp nhận Database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty
- Trực tổng đài hỗ trợ khách hang, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn
- Tiếp nhận Database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty
- Trực tổng đài hỗ trợ khách hang, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Tiếng Anh cơ bản, đọc, dịch tài liệu, gửi email hoặc phản hồi với khách hàng là các agent nước ngoài (nếu có)
- Liên hệ với các đại lý /khách hàng/ hãng tàu về lịch hàng và chứng từ cần có cho các lô hàng được phân công xử lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng · phó phòng dịch vụ khách hàng · dịch vụ khách hàng · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.