Trang 7 - Việc làm quản lý đơn hàng tại Hà Nội (6.724 việc)

- Trực tiếp làm việc với quản lý các sàn TMĐT về các vấn đề liên quan đến hàng hóa, vận chuyển, chính sách,
- Lên đơn hàng, theo dõi tiến trình đơn hàng đến khi khách hàng đã nhận hàng và hoàn tất 100% thanh toán

- Xuất hóa đơn cho các đơn hàng bán trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop) và các đơn bán tại cửa hàng
- Theo dõi tình trạng đơn hàng: giao thành công, hoàn hàng, hủy đơn

- Xây dựng và quản lý gian hàng trên các sàn TMĐT
- Theo dõi đơn hàng, tồn kho, vận chuyển, thanh toán

- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo phân công từ quản lý
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng tinh tế và chuyên nghiệp

- Quản lý toàn bộ quy trình fulfillment cho các đơn hàng POD: từ xác nhận, sản xuất đến vận chuyển
- Bạn sẽ là cầu nối giữa team vận hành và các nhà cung cấp/supplier để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác

- Đăng bài, quản lý fanpage, trả lời tin nhắn và comment
- Theo dõi đơn hàng, phối hợp với các bộ phận vận hành

- Lập kế hoạch tổng thể phù hợp với định hướng và trạng thái đơn hàng
- Kiểm tra mẫu & sản lượng với bộ phận Sản xuất (các quản lý và PST

- Quản lý và cập nhật thông tin đơn hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng (mất mát, hư hỏng hàng hóa, v.v

- Phối hợp với bộ phận mua hàng và các bộ phận liên quan để đảm bảo việc xử lý đơn hàng, nhập hàng, bàn giao sản phẩm đúng tiến độ
- Tiếp nhận, xử lý các phản hồi của khách hàng về dịch vụ, đơn hàng, hợp đồng

- Tiếp nhận đơn hàng từ Bộ phận kinh doanh & đại lý, khách lẻ, nhập đơn lên hệ thống
- Theo dõi trạng thái đơn hàng, cập nhật thông tin giao - nhận cho khách hàng

- Quản lý khách hàng Công ty đang có
- Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện chăm sóc khách hàng

- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng trên hệ thống quản lý nội bộ
- Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng, phối hợp với các phòng ban

- Theo dõi và quản lý đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng thời hạn
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu mua hàng từ các phòng ban liên quan

- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi đã báo giá để chốt đơn hàng
- Chốt đơn hàng và làm hợp đồng cho khách hàng

- Quản lý hồ sơ dự thầu
- Theo dõi đơn hàng/dự án:

- Theo dõi và xử lý các đơn hàng, đảm bảo tiến độ và chất lượng
- Lên đơn hàng trên phần mềm bán hàng

- Giúp chuẩn bị các tài liệu đơn giản như báo giá và hợp đồng bán hàng
- Theo dõi và kiểm tra tiến độ giao hàng, giúp đảm bảo các đơn hàng được hoàn thành đúng hẹn

- Thực hiện ghi hình và quay video livestream trong studio hoặc cửa hàng, phục vụ cho hoạt động bán hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu
- Kích thích người xem thực hiện các hành động như mua hàng, theo dõi kênh, thả tim, bình luận, chia sẻ

- Thực hiện thông báo giá, chương trình khuyến mại tới khách hàng, lấy đơn hàng
- Theo dõi đơn hàng và tiến độ giao hàng

- Theo dõi tiến độ sản xuất và giao hàng của từng đơn hàng
- Theo dõi kế hoạch hàng về kho của từng đơn hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng · nhân viên quản lý đơn hàng may mặc · Quản lý bán hàng · quản lý nhãn hàng · Quản Lý Nhà Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



