Trang 4 - Việc làm quản lý cửa hàng mỹ phẩm tại Quận Tân Bình (620 việc)

- Bán bánh mì tại cửa hàng
- Cửa hàng sạch sẽ, thoáng mát
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm nhân viên bán hàng

- Trưng bày sản phẩm, kiểm kê hàng hóa, duy trì cửa hàng gọn gàng, sạch sẽ
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và chính sách bán hàng của công ty

- Phối hợp cùng phòng kinh doanh trong việc tư vấn về sản phẩm của Công ty, giải quyết các tình huống trong bán hàng
- Tiếp nhận - xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo thông tin được phản hồi nhanh chóng và hiệu quả

- Thưởng hiệu suất: lên đến 4 tháng lương/năm, dựa trên kết quả công việc và đánh giá từ cấp quản lý
- Nhập liệu và sắp xếp thông tin khách hàng, dữ liệu vào hệ thống

- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo sự chỉ đạo của quản lý cửa hàng
- Sắp xếp, vệ sinh, trưng bày hàng hóa theo quy định và dưới sự sắp xếp của quản lý

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa của người mua & người bán qua kênh Chat trên sàn TMĐT
- Hình thức: part-time linh động theo quản lý sắp xếp (từ 4h - 8h/ngày)

- collaborate closely with Sales, Marketing, Suppliers, and other relevant departments.
- Having 0-2 years of experience in a similar role within FMCG/Pharmaceutical industries is a plus.

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, pháp lý, tiến độ dự án
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại ban đầu của khách hàng

- Phụ cấp:Có thưởng thêm các dịp lễ, Tết.
- Lương cơ bản:Thỏa thuận theo năng lực.

- Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định, lịch làm việc do quản lý sắp xếp
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT

- Quản lý quy trình bán hàng xuyên suốt
- Đảm bảo khách hàng hiểu về các đặc điểm và tính năng sản phẩm

- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email
- Hỗ trợ các thông tin về: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Giao đơn hàng - Các vấn đề sau hậu mãi,

- Nếu số lượng hàng hóa xuất/nhập biến động, phải đề xuất lên cấp quản lý
- Sắp xếp, phân loại và bảo quản hàng hóa trong kho có hệ thống và dể tìm kiếm
Xem tất cả: Tìm việc làm Thủ Kho

- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Economics, or related field (Master's degree is a plus).
- Monitor key metrics such as conversion rate, AOV, CAC, ROAS, and customer retention.

- Quản lý danh sách nhà cung cấp và báo cáo tiến độ công việc định kỳ
- Sử dụng tốt công cụ Excel/ phần mềm quản lý công việc

- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý
- Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Quản lý quá trình đặt hàng, giao hàng, thanh toán
- Lưu trữ và quản lý hóa đơn, phiếu giao hàng, hợp đồng

- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email
- Hỗ trợ các thông tin về: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Giao đơn hàng - Các vấn đề sau hậu mãi,

- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý

- Gọi điện cho khách hàng để nhắc phí đến hạn/trước hạn theo data hệ thống đổ về tự động
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản Lý Cửa Hàng · quản lý chuỗi cửa hàng · Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang · quản lý chuỗi cửa hàng thời trang
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



