Việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Quận 10 (244 việc)

- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân
- Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng (qua điện thoại, Zalo, hoặc hệ thống phần mềm hỗ trợ)
- Theo dõi tiến độ xử lý, cập nhật kết quả và phản hồi lại khách hàng

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ
- Bán Hàng và quản lý đơn hàng: tiếp nhận xử lý đơn hàng, kiểm tra và tư vấn kỹ về thông tin đơn hàng

- Quản lý và chịu trách nhiệm về công tác quản lý nguồn nhân lực của Phòng Kế toán Giao dịch và Kho quỹ
- Quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ của Phòng Kế toán Giao dịch và kho quỹ và/ hoặc của mảng được phân công phụ trách

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ
- Bán Hàng và quản lý đơn hàng: tiếp nhận xử lý đơn hàng, kiểm tra và tư vấn kỹ về thông tin đơn hàng

- Quản lý quan hệ khách hàng
- Trực tiếp theo dõi và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng liên quan đến món ăn, chất lượng và dịch vụ

- Quản lý hồ sơ vay vốn trong hệ thống
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính doanh nghiệp/ Tài chính ngân hàng/ Tài chính kế toán và các ngành có liên quan

- Xây dựng quản lý quan hệ với các nhóm khách hàng, đối tác, nhà cung cấp của công ty
- Lên kế hoạch, thực hiện và báo cáo các hoạt động: mua hàng, bán hàng, đấu thầu, quản lý cửa hàng xăng dầu của công ty

- Quản lý nhân viên bán hàng trong cửa hàng mình phụ trách:
- Quản lý cửa hàng:

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết khiếu nại và phản hồi
- Quản lý hoạt động hàng ngày của nhà hàng, đảm bảo vận hành trơn tru và hiệu quả

- Ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Nhà hàng Khách sạn, Marketing hoặc các ngành liên quan
- Thu thập, xử lý và tổng hợp dữ liệu vận hành cửa hàng (doanh số, chi phí, năng suất lao động, phản hồi khách hàng)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MALAPANDA tuyển dụng việc làm

- o Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM/ERP hoặc file quản lý
- o Tổng hợp ý kiến/nhu cầu của khách hàng để báo cáo định kỳ cho cấp quản lý
Xem tất cả: Công Ty TNHH PEROMA Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Xây dựng, quản lý và phát triển năng lực hệ thống bán hàng thông qua việc xác lập các tiêu chuẩn, năng lực và huấn luyện (Sales Capability)
- Phối hợp với SM/ASM và các bộ phận liên quan để lên kế hoạch hệ thống phân phối hàng năm: Số lượng NPP, MCP, HC, Sales KPI,

- Kỹ năng giao tiếp và quan hệ giữa các cá nhân hiệu quả
- Bằng cử nhân Kỹ thuật Y sinh hoặc lĩnh vực liên quan
Xem tất cả: TẬP ĐOÀN VMED - VMED GROUP tuyển dụng việc làm

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng chuyên ngành Quản lý Nhà hàng khách sạn, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan
- Quản lý hiệu quả các hoạt động bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và vận hành cửa hàng

- Quản lý hàng hóa tồn kho và tài chính của cửa hàng
- Quản lý hàng hóa, tài sản và công cụ dụng cụ

- Áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng FSSC 22000 cho nhà máy và các phòng ban có liên quan trong công ty
- Tiếp nhận và xử lý tất cả phản hồi, nhận xét và khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm từ khách hàng
Xem tất cả: SHIN Cà Phê tuyển dụng việc làm

- Theo dõi chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn phục vụ khách hàng tại các cửa hàng
- Quản trị hệ thống đào tạo

- Quản lý cửa hàng WinMart+ tại Tp.HCM
- Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng gồm đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



