Trang 9 - Việc làm quan hệ khách hàng tại Hà Nội (4.833 việc)

- Khả năng chủ động trong công việc, cẩn thận, trách nhiệm và tư duy hướng đến khách hàng
- Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng

- Có kinh nghiệm hơn 1 năm vị trí Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp/ Cá
- Tổ chức đào tạo nghiệp vụ và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng cho đội ngũ

- Triển khai hoạt động bán hàng, bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng SME
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu theo mục tiêu, định hướng kinh doanh của mảng KHDN SME

- Là đầu mối liên lạc giữa các phòng ban và giữa Ban Giám đốc với đối tác/khách hàng
- Hỗ trợ một số công việc chăm sóc khách hàng Nhật tại Việt Nam

- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch & định hướng kinh doanh theo set bán hàng của Khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ
- Trình độ chuyên môn: Cử nhân CĐ/ĐH, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng

- Quản lý mối quan hệ khách hàng:
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại , làm tăng sự hài lòng, tái đặt hàng, upsell/cross‐sell

- Cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu tới các Khách hàng ưu tiên trong danh mục quản lý
- Phát triển danh mục Khách hàng ưu tiên quản lý theo đúng định hướng và chỉ tiêu của Ngân hàng

- Nhân viên Tập sự tiềm năng Khách hàng doanh nghiệp
- Tập sự tiềm năng khách hàng doanh nghiệp

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác khách hàng, tư vấn giải pháp tài chính cho khách hàng cá nhân, Tư duy dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, xây dựng và phát triển các mối quan hệ, quản lý thời gian làm việc nhóm

- Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (BBO)
- Quan hệ Khách hàng Cá nhân (RBO)

- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ

- Đảm bảo các khách hàng sử dụng đa dạng các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng và các nhu cầu của khách hàng đều được đáp ứng
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao

- phối hợp với các Khối liên quan hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của LPBank
- Phối hợp các bộ phận phát triển sản phẩm và các đơn vị liên quan để xây dựng các giải pháp tổng thể nhằm đáp ứng nhu cầu Khách hàng

- Văn bản hóa Chính sách, hướng dẫn Sản phẩm , Giải pháp, Hành trình Khách hàng
- Cung cấp kiến thức đào tạo Sản phẩm / Giải pháp/ Hành trình khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chịu trách nhiệm tìm kiếm, thiết lập, duy trì, phát triển và quản lý quan hệ với Khách hàng trong danh mục được phân công
- Chịu trách nhiệm duy trì và phát triển quan hệ mạng lưới, tăng trưởng hạn mức được cấp từ các Định chế tài chính ngân hàng và phi ngân hàng

- Vị trí: Nhân viên quan hệ khách hàng (Lĩnh vực phần mềm)
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và tiềm năng

- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và tiềm năng
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán để nâng cao sự hài lòng và tỷ lệ quay lại

- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
- Giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng

- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Micro hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ "
- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ

- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
- Giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng

- At least 2 years in sales experience in the financial services industry, experience with retail banking products such as Deposit, Insurance, credit card, credit:.
- Adhere to Bank's compliance policy and ensure all transactions (sales/nonsales related) carried out on behalf of clients are within the stipulated parameters of the Bank's policy process flow.

- Trải nghiệm thực tế công việc Nhân viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp/ Dịch Vụ Khách Hàng/Quan hệ Khách hàng Cá nhân
- Mở rộng mạng lưới quan hệ với các chuyên gia trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng và doanh nghiệp FDI

- Tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng hệ thống khách hàng mới: nhà thuốc, spa, thẩm mỹ viện,
- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng nhằm mở rộng thị trường cho các sản phẩm dược mỹ phẩm của công ty

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng cao cấp, xây dựng quan hệ mạng lưới khách hàng VIP hiệu quả
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Chủ động tìm kiếm, nhận diện và khai thác nhu cầu của khách hàng tiềm năng
- Quản trị hiệu quả danh mục và tư vấn đầu tư cho khách hàng

- Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức tín dụng tốt
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và bán hàng tốt

- Chủ động tìm kiếm, nhận diện và khai thác nhu cầu của khách hàng tiềm năng
- Quản trị hiệu quả danh mục và tư vấn đầu tư cho khách hàng

- Tiếp thị và quản lý khách hàng doanh nghiệp
- Quản lý khách hàng sau bán hàng

- Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



