Trang 3 - Việc làm quan hệ khách hàng tại Quận Ngũ Hành Sơn (81 việc)

- Ưu tiên ứng viên từng làm lễ tân khách sạn, nhà hàng, Spa
- Ngành nghề: Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn, Ngoại ngữ, PG/PB/Lễ tân

- Cung cấp thông tin, thủ tục cần thiết cho khách hàng
- Xử lý những phàn nàn, khiếu nại của khách hàng theo thủ tục, chính sách của công ty

- Xây dựng hệ thống quản lý cho khách sạn
- Có bằng cấp liên quan đến nghiệp vụ tiền sảnh, quản trị khách sạn

- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng hoặc vượt kỳ vọng của khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác: Bao gồm các nhà cung cấp, công ty du lịch, và cơ quan quản lý địa phương

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng

- Giám sát chất lượng phục vụ khách hàng nhằm đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ
- Giám sát việc phục vụ của nhân viên với khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với nhà hàng

- Lập các biên bản, báo cáo sự việc, trao đổi thông tin liên quan cho quản lý khách sạn
- Thực hiện chức năng bảo vệ và giữ an toàn ở tất cả các khu vực trong khách sạn theo một cách thân thiện và chuyên nghiệp

- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ

- Liên hệ trực tiếp theo sdt, hồ sơ sẽ bổ sung sau
Xem tất cả: Tìm việc làm nhân viên phục vụ

- Chào đón khách đến với nhà hàng và đưa menu cho khách
- Tiếp nhận order đồ uống, thức ăn từ khách hàng và đưa order tới bộ phận bếp

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng gồm đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột

- Chăm sóc khách hàng trực tiếp tại nhà hàng (khách Hàn, khách Nga)
- Hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ

- Nghệ thuật / Thiết kế / Giải trí

- Thiết kế &Triển khai kỹ thuật:Tổng hợp hồ sơ thiết kế kiến trúc, kết cấu, MEP, thuyết minh, in ấn và trình ký phê duyệt.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định.

- Có trách nhiệm giám sát định kỳ và đột xuất các kho hàng của Khách sạn, của Villa
- Kiểm kê định kỳ tài sản, trang thiết bị & công cụ dụng cụ tại Công ty và Khách sạn

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng
- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm Phân bón & Giá thể , đất sạch đến đại lý

- Tiền Tip của khách hàng tháng, thưởng doanh thu
- Được tham gia chuyến dã ngoại hàng năm do khách sạn tổ chức
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổ trưởng nhà hàng

- Tư vấn khách mua hàng và lên hóa đơn
- Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình và hậu thanh toá

- Duy trì mối quan hệ với các NCC, lựa chọn đối tác làm việc lâu dài, ổn định, đảm bảo chất lượng và giá thành tốt nhất
- Thực hiện các thủ tục mua hàng theo quy trình, quy định của Công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN THU MUA

- Ngành nghề: Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn, Phục vụ/Tạp vụ/Giúp việc
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Tạp vụ Bếp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



