Việc làm tư vấn viên tổng đài (1.367 việc)
- Tư vấn đưa ra giải pháp đúng với nhu cầu khách hàng
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên hoặc sinh viên sắp tốt nghiệp
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Có kinh nghiệm vận hành tổng đài
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý vấn đề tốt
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,
- Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám, tham khảo, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ
- Thực hiện cuộc gọi Chăm sóc khách hàng là các nhà tuyển dụng, chuyên viên nhân sự
- Là sinh viên năm cuối thuộc các ngành: Marketing, Kinh tế, Quan hệ quốc tế
- Gọi tư vấn chăm sóc khách, trả lời tin nhắn facebook, zalo, các kênh bán hàng online
- Yêu cầu ứng viên
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN tuyển dụng việc làm
- Tổng thu nhập từ: 11 triệu đến 13 triệu
- Nhân viên tư vấn hoặc có kinh nghiệm trực page, CSKH trên các nền tảng online như sàn TMĐT
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại Call Center/Contact Center trong lĩnh vực viễn thông, y tế, giáo dục hoặc có kinh nghiệm làm Giao dịch viên
- Hằng ngày tiếp đón, tư vấn và chăm sóc khách hàng đến sử dụng dịch vụ
- Nhiệt tình tư vấn , hỗ trợ cho khách hàng khi có những vấn đề phát sinh, chăm sóc khách hàng qua các nền tảng online
Xem tất cả: Zen Villas Massage & Spa tuyển dụng việc làm
- Từ 0 - 1 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục, hoặc chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tư vấn tuyển sinh
- Theo dõi email để nhận các thông báo từ Global, tổng hợp và truyền đạt lại cho các cấp quản lý cũng như team
- Liên hệ báo giá vật tư và hợp đồng bảo trì cho khách hàng chưa ký hoặc hết hợp đồng bảo trì
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành có liên quan, ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Có lợi thế nếu ứng viên biết và am hiểu về các loại vải hoặc ngành may mặc
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Tiếp nhận thông tin và phản hồi các thắc mắc khiếu nại từ tổng đài chuyển về (làm việc tại VP)
- Kiểm tra xét duyệt các thông tin trên hợp đồng khi nhân viên kinh doanh lên HĐ cho KH (làm việc tại VP)
- Tiếp nhận phản ánh, xử lý khiếu nại của khách hàng qua tổng đài, Email, văn phòng làm việc,
- Có trên 1 năm kinh nghiệm liên quan đến tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn, tư vấn sử dụng sản phẩm của công ty
- Có 1 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng hoặc tổng đài
- Chăm sóc khách hàng: Trực tổng đài, hotline, chat, fanpage của công ty
- Tiếp nhận các nhu cầu, vấn đề của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty và chuyển đến các bộ phận có liên quan
- Ít nhất 3 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, tư vấn, call center
- Kĩ năng giao tiếp, tổng hợp thông tin, làm việc đội nhóm, đàm phán, thuyết phục
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRINTWAY tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · nhân viên tư vấn qua tổng đài · Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · thêm ›Nhân Viên Trực Tổng Đài · Nhân Viên Tư Vấn · Nhân Viên Tư Vấn Luật · Chuyên Viên Tư Vấn · Tư Vấn Viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.