Việc làm telesales manager tại Hà Nội (26 việc)

- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khách hàng và đối tác vận chuyển, đảm bảo SLA (Service Level Agreement) và KPI vận hành.
- Ứng dụng công cụ và phần mềm quản lý (OMS, CRM, Call Center) để tối ưu vận hành.

- Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100tr (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác).
- Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party.

- Xây dựng, quản lý đội ngũ Telesales

- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên lĩnh vực Logistics, Chuỗi cung ứng, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh.
- Am hiểu về E-Logistics và Dịch vụ Giao hàng là một lợi thế.

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về: Quản lý team từ 5 người + Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Tư vấn, Tổng đài viên (telesales)

- Quản lý và điều hành phòng Telesales
- Xây dựng mục tiêu và kế hoạch cung cấp sản phẩm qua kênh Telesales

- Từ 1 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí tương đương, có kinh nghiệm Sales, Telesales, CSKH,
- Lộ trình lên vị trí quản lý (Center Manager, Area Director) cụ thể, rõ ràng hơn 100 cơ sở và đang mở rộng trên toàn quốc

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN, ).
- Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc.

- Am hiểu kỹ thuật telesales, kịch bản chốt sale, hành vi khách hàng và phần mềm CRM
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý, tổ chức, điều phối và giám sát hoạt động hàng ngày của Phòng Dịch vụ khách hàng gồm team telesales (outbound & team dịch vụ khách hàng (inbound)
- Quản lý tệp data khách hàng, phân bổ cho nhân viên trực tiếp khai thác khách hàng qua hệ thống telesales

- Chịu trách nhiệm xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh online (telesales) nhằm đạt mục tiêu doanh số của công ty
- Lập kế hoạch doanh số theo tháng/quý/năm cho kênh telesales

- Trực tiếp quản lý đội nhóm telesales 20 - 30 nhân sự
- Quản lý đội nhóm telesales từ 15 nhân sự trở lên
Xem tất cả: Công Ty TNHH Tập Đoàn GTG tuyển dụng việc làm

- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khách hàng và đối tác vận chuyển, đảm bảo SLA (Service Level Agreement) và KPI vận hành.
- Ứng dụng công cụ và phần mềm quản lý (OMS, CRM, Call Center) để tối ưu vận hành.
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

- Trực tiếp phụ trách các vị trí cấp cao, chuyên môn đặc thù và các đợt tuyển mass cho kho vận, telesales, vận đơn, giao nhận
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng nhóm tuyển dụng

- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên có bằng cấp/chứng chỉ liên quan đến thẩm mỹ, spa, chăm sóc da hoặc các ngành nghề liên quan.
- Thứ 2 -Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00).

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật kể từ khi ký chính thức.
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ Công ty đang cung cấp.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HEDY tuyển dụng việc làm

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Y, Dược, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, ) và các công cụ hỗ trợ bán hàng.

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Thứ 2 -Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00).

- Cơ hội mở rộng mối quan hệ, networking với các CEO, Lãnh đạo doanh nghiệp, Quản lý về Sale, Nhân sự, Marketing, .
- Là người Kĩ tính, Trách nhiệm, Sáng tạo, có Bản lĩnh gánh vác công việc.

- Hiểu hoặc học nhanh hệ sản phẩm:-BSC/KPI.
- Quản trị báo cáo - dữ liệu CRM.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Telesales · telesales manager · telesales executive · Nhân Viên Telesales · trưởng nhóm telesales
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



