Việc làm trưởng bộ phận khách hàng ưu tiên tại Quận Hải Châu (29 việc)
- Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công nghệ
- Tham gia các hoạt động/event tương tác với khách hàng
- Quản lý chung toàn bộ hoạt động của cửa hàng bao gồm: dịch vụ kinh doanh, vệ sinh, chất lượng sản phẩm, bảo trì, đặt hàng bán
- Giải quyết tất cả vấn đề phát sinh hoặc khiếu nại khách hàng phát sinh tại cửa hàng
- Đề xuất các chương trình hỗ trợ bán hàng, chính sách chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số do cấp trên đưa ra, chịu trách nhiệm về công nợ khách hàng của khu vực phụ trách
- Lập ra quy trình xử lý cho các khiếu nại có tiền lệ xảy ra thường xuyên đối với các khách hàng của công ty
- Quản lý các chương trình nhân các dịp quan trọng trong năm cho các khách hàng của công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
- Kiểm soát tồn kho, dự kiến bán hàng theo quy định của Công ty trên toàn bộ chuỗi cung ứng và các kho dự trữ lưu thông hàng hóa
- Tiếp nhận và giải quyết các phát sinh hành ngày về hàng hóa, dịch vụ, các phản ánh của khách hàng cần giải quyết
- Tham gia phối hợp với các bộ phận khác trong các hoạt động, sự kiện Marketing hoặc Chăm sóc khách hàng
- Triển khai trang trí khu vực bán hàng của Ngành hàng theo các chương trình Marketing để thu hút khách hàng
- Có từ 1 năm kinh nghiệm bếp/bánh trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm siêu thị/chuỗi cửa hàng
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Bếp/Bánh ở các trường đào tạo nghề bếp/bánh
- Quản lý chung toàn bộ hoạt động của cửa hàng bao gồm: dịch vụ kinh doanh, vệ sinh, chất lượng sản phẩm, bảo trì, đặt hàng bán
- Giải quyết tất cả vấn đề phát sinh hoặc khiếu nại khách hàng phát sinh tại cửa hàng
- Giai đoạn 4: 12 - 24 tháng - Tập sự quản lý Trưởng đơn vị /Trưởng Ngành hàng / P.GĐ Chi nhánh Tỉnh
- Lưu ý: Khung chương trình chi tiết sẽ được trao đổi khi đạt phỏng vấn và được phân vào đơn vị phù hợp)
- Tham mưu, chỉ đạo cho trưởng phó bộ phận trong công tác mua sắm CCDC, hàng hóa
- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Đã có trên 1 năm kinh nghiệm làm Quản lý cửa hàng/ Cửa hàng trưởng/Trưởng nhóm Sale/Trưởng nhóm kinh doanh
- Phối hợp với bộ phận marketing dể thực thi có hiệu quả các chiến dịch công ty đề ra
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thành mục tiêu công việc đề ra
- Lên chiến lược, kế hoạch để phát triển và nâng cao hiệu quả kinh doanh nhà hàng hiện có
- Ưu tiên các ứng viên đã từng làm trong lĩnh F&B (Kinh doanh ẩm thực, nhà hàng, ăn uống)
- Quản lý toàn bộ hoạt động của Cửa hàng
- Uu tiên có thể gắn bó lâu dài phát triển cùng các cửa hàng của Thuận Thành
- Ngành nghề: Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn, Phục vụ/Tạp vụ/Giúp việc, Quản lý điều hành
- Kiểm soát mức độ tồn kho và các order hàng của các bộ phận trong nhà hàng
- Giải quyết các các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Điều hành, kiểm soát toàn bộ hoạt động bán hàng
- Lập kế hoạch , đội nhóm bán hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Bán Hàng
- Quản lý đội ngũ nhân viên, đảm bảo nhân viên luôn sẵn sàng phục vụ và giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có thêm khả năng giao tiếp các ngoại ngữ khác (Trung, Hàn, Thái)
- Tìm kiếmkhách hàng mới, xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ khách hàng
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Sales Leader
- Hạn nộp hồ sơ: 15/6/2024 -Ưu tiên hồ sơ nộp sớm
- 01 Quản lý nhà hàng
- Ưu đãi giảm giá nội bộ tại hệ thống nhà hàng trực thuộc
- Quản lý và giải quyết những sự cố, khiếu nại của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · hỗ trợ khách hàng · phát triển khách hàng · quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.