Trang 3 - Việc làm trưởng ngành hàng siêu thị tại Quận Tân Bình (548 việc)

- Theo dõi chi tiết đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hạn
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành cơ khí hoặc liên quan

- Thực hiện việc quản lý và vận hành bán hàng trên các nền tảng bán hàng online (Website, Facebook, Instagram, Tiktok, )
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học các ngành liên quan

- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm về chăm sóc khách hàng/ sales admin, ưu tiên ngành Dược phẩm
- Phối hợp cùng phòng kinh doanh trong việc tư vấn về sản phẩm của Công ty, giải quyết các tình huống trong bán hàng

- Kiểm tra chất lượng của từng sản phẩm của mỗi mã hàng qua mỗi công đoạn sản xuất
- Kiểm tra mẫu chất lượng của mỗi mã hàng cho các tổ thực hiện

- Nhập liệu và sắp xếp thông tin khách hàng, dữ liệu vào hệ thống
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao dưới sự hướng dẫn và giám sát của trưởng nhóm (Leader)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Xây dựng định biên và kế hoạch tuyển dụng nhân sự hàng năm/quý/tháng
- Tham mưu cho Trưởng phòng trong việc xây dựng các tiêu chí đánh giá hiệu quả làm việc của các Phòng/ban và nhân sự trực thuộc Phòng

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa của người mua & người bán qua kênh Chat trên sàn TMĐT
- Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng công ty
- Theo dõi và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống CRM

- Phụ cấp:Có thưởng thêm các dịp lễ, Tết.
- Lương cơ bản:Thỏa thuận theo năng lực.

- Hỗ trợ quản lý hàng hoá quà tặng khách hàng trong các chương trình Marketing
- Cử nhân hoặc sắp lấy bằng cử nhân về tiếp thị, truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
- Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên

- Data entry, documentation, EDI/milestones transmission and monitor AR, AP, month end files closing.
- Must be fluent in English, Chinese is a plus.

- Phân loại KOC/KOL theo ngành hàng (FMCG, thời trang, đồ gia dụng, thực phẩm, )
- Theo dõi hiệu quả nội dung và tổng hợp báo cáo: lượt xem, tương tác, đơn hàng, hoa hồng,

- Đàm phán giá cả, hợp đồng và các điều khoản mua hàng
- Theo dõi đơn hàng, kiểm soát chất lượng và thời gian giao hàng

- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat
- Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email
- Hỗ trợ các thông tin về: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Giao đơn hàng - Các vấn đề sau hậu mãi,

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Hỗ trợ vận hành gian hàng TMĐT trên Shopee, TikTok Shop, Lazada
- Theo dõi đơn hàng - phối hợp xử lý vấn đề liên quan vận hành

- Bachelor's degree in Marketing, Communications, Business, or a related field.
- Plan, organise, and execute all physical arrangements for Open Days.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Trưởng Ngành Hàng · bán hàng siêu thị · nhân viên bán hàng siêu thị mini · giám sát bán hàng kênh siêu thị
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



