Trang 3 - Việc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Quận 7 (65 việc)

- Tuyển dụng cửa hàng trưởng
- Có khả năng quản lý data, chăm sóc khách hàng cũ, và khai thác khách hàng tiềm năng

- Chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho, sự quay vòng hàng hóa tại cửa hàng phụ trách
- Quản lý hình ảnh nhãn hàng:

- Thiết kế Giải pháp Nghiệp vụ
- Tổ chức workshop, phỏng vấn các bên liên quan nghiệp vụ

- HCM:Phòng 503, tầng 5, tòa nhà Saigon Paragon, số 03, đường Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

- Tham gia phân tích nghiệp vụ để định hướng sớm về Solution hoặc đưa ra các đề xuất điều chỉnh nghiệp vụ để tăng tính khả thi của phần mềm
- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân

- Quản lý nhập - xuất - tồn hàng hóa, kiểm kê theo phương pháp FIFO
- Báo cáo định kỳ về doanh thu, tồn kho, tình hình vận hành cửa hàng

- Tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động thu mua hàng hoá cho toàn bộ công ty
- Quản lý và giám sát mọi hoạt động của các bộ phận Mua hàng, Kho bãi và Nhập khẩu

- Quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng, đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng: nhân sự, hàng hóa, hình ảnh, doanh thu

- Đam mê: Yêu thích kinh doanh, lĩnh vực dịch vụ chăm sóc Khách hàng (CSKH) và đặc biệt là Công nghệ số
- 3.Kiểm soát nguồn lực: Chịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa chi phí vận hành, xu thế thị trường, chất lượng dịch vụ, hàng hóa

- Hiểu tầm quan trọng của customer profile (hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực)
- Quản lý /Trưởng phòng

- Có thể làm cuối tuần và ngày lễ theo tính chất của ngành dịch vụ
- Quản lý hàng hóa tại cửa hàng, order hàng khi cần bổ sung, đảm bảo hàng hóa được bảo quản đúng tiêu chuẩn và tránh thất thoát

- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và phát triển tệp khách hàng tại cửa hàng
- Quản lý doanh số, quản lý hình ảnh, nhận diện thương hiệu của cửa hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Sẵn sàng di chuyển bên ngoài phục vụ cho công việc

- Bán hàng & Phân phối (25%)
- Hàng hóa & Trưng bày (25%)

- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng (B2B & B2C)
- Đàm phán, thương thảo và chốt hợp đồng với khách hàng

- Làm việc dưới sự chỉ đạo của cấp trên là người Nhật, định hướng tương lai trở thành phó trưởng phòng
- Ngoài ra còn quản lý nhân viên cấp dưới, phiên dịch, xây dựng hệ thống giao dịch với các nhà cung cấp

- Other benefits as per stated in Vietnamese Labor Law.
- You often argue with your boss? Don't worry, here in M_Service, you will get salary increase if you win your boss in argument.

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ &hàng hóa
- Kinh nghiệm: Trên 12 tháng kinh nghiệm nhân viên bán hàng, hoặc trên 6 tháng ở vị trí tương đương (Trưởng ca/Quản lý)

- Kiểm tra vệ sinh, an toàn lao động, và tiêu chuẩn phục vụ khách hàng
- Giám sát toàn bộ hoạt động vận hành, đảm bảo chất lượng món ăn, đồ uống và dịch vụ

- Merchandise: Đảm bảo hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực
- Training nhân viên bán hàng: hiểu tầm quan trọng của training và coaching trong các kĩ năng bán hàng và push đạt doanh số bán hàng của công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



