Trang 3 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Quận Đống Đa (462 việc)

- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Quản lý các hoạt động liên quan đến giao dịch và tài khoản chứng khoán của khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc Công nghệ, Dữ liệu
- Hiểu biết về các sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng trên các nền tảng số/ thẻ, có tư duy thiết kế, hiểu biết về các phần mềm của ngân hàng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, luật, khoa học máy tính, quản lý hệ thống thông tin
- Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn)
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản lý Chất lượng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt và thúc đẩy khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Thực hiện bán hàng tại cửa hàng (theo ca được phân công, có thể linh động)

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, tiếp nhận - xử lý yêu cầu
- Theo dõi đơn hàng, cập nhật tiến độ giao - nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan

- Theo dõi tiến độ xử lý, nhắc việc và cập nhật tình trạng cho khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email của khách hàng về:

- Đề xuất các sáng kiến/chương trình chuyển đổi chiến lược nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, hiệu quả vận hành và năng lực cạnh tranh của Ngân hàng
- Kinh nghiệm chuyên môn: Tối thiểu 05-07 năm kinh nghiệm liên quan đến Chiến lược/ Kế hoạch/ Quản trị dự án/ Tài chính Ngân hàng

- Cơ hội phát triển lên Trợ lý Điều hành / Quản lý Vận hành
- Tiếng Anh thành thạo (giao tiếp & xử lý tài liệu)

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề phát sinh trong ca làm việc, giải đáp thắc mắc khách hàng
- Có tư duy quản lý, kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt

- Xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm
- Trực và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram)

- Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain, or related fields.
- Propose and implement system improvements, including software enhancements (eFMS, Vela, etc.

- Hỗ trợ Giám sát viên trong việc quản lý dự án
- Hỗ trợ xử lý các công việc phát sinh trong suốt quá trình diễn ra dự án

- Học cách kể chuyện bằng thương hiệu chạm đến trái tim khách hàng
- Ngành nghề: Dược sĩ nhà thuốc, Trợ lý nhãn, Trình dược Viên OTC, Nghiên cứu phát triển (R&D), Marketing, Trình dược viên ETC

- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, bệnh nhân
- Tặng quà, ưu đãi cho KH/BN thân thiết, khách hàng VIP vào các dịp lễ Tết, sinh nhật,

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thực của họ
- Có kinh nghiệm tư vấn giáo dục, chăm sóc khách hàng mảng giáo dục, vận hành quản lý lớp học,
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm

- Quản lý thiết kế các hạng mục công trình thuộc phạm vi công việc của phòng QLTK cho các dự án được Công ty giao
- Xây dựng và kiểm soát ngân sách và chi phí thực hiện kế hoạch hàng năm đảm bảo tính hiệu quả về mặt chi phí cho công ty

- Đầu mối tham gia các Dự án liên quan đến công tác Quản lý tài sản bảo đảm toàn hàng và các Dự án liên quan khác
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính - ngân hàng, luật, kinh tế và các ngành liên quan khác

- Có kỹ năng xây dựng mối quan hệ và kết nối với khách hàng tiềm năng
- Khao khát kinh doanh các sản phẩm giáo dục tử tế, có giá trị cho hàng nghìn phụ huynh và trẻ em trên toàn quốc
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Lớp Học
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



