Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Quận Bắc Từ Liêm (121 việc)

- Phiên dịch (nếu cần), hỗ trợ truyền đạt thông tin với khách hàng, nhà đầu tư trong và ngoài nước
- Kinh nghiệm từ 2-3 năm trở lên ở vị trí trợ lý, thư ký, hoặc các vị trí liên quan

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt và thúc đẩy khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác

- Đảm bảo khách hàng không có ý kiến phàn nàn về dịch vụ thăm khám tại vị trí mình quản lý
- Có kiến thức, kinh nghiệm về quản lý dịch vụ, chăm sóc khách hàng

- Học cách kể chuyện bằng thương hiệu chạm đến trái tim khách hàng
- Ngành nghề: Dược sĩ nhà thuốc, Trợ lý nhãn, Trình dược Viên OTC, Nghiên cứu phát triển (R&D), Marketing, Trình dược viên ETC
Xem tất cả: Client of Pharma360 tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm dược sĩ

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ

- Theo dõi, xử lý đơn hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
- 1, Quản lý gian hàng

- Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT
- Quản lý feedback của khách hàng

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Giao tiếp tốt, thân thiện, biết lắng nghe và hỗ trợ khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng, khách sạn (không bắt buộc)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng

- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo sự chỉ đạo của quản lý cửa hàng
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Quản lý, lưu trữ hồ sơ - tài liệu nội bộ đúng quy định công ty
- Quản lý, lưu trữ hồ sơ kỹ thuật trên máy chủ và máy cá nhân

- Đối soát chi phí chạy quảng cáo, làm báo cáo hàng tuần, theo dõi số dư trên các tài khoản chạy QC
- Kiểm soát giá bán của bộ phận bán hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kế Toán

- Xử lý các vấn đề khác liên quan đến hàng hóa: sự cố, lỗi
- Phát triển sản phẩm mới cùng kinh doanh (Hiểu đầu bài, nhu cầu của khách hàng, tìm hiểu sản phẩm có thể phù hợp, tìm NCC phù hợp)

- Người Liên Hệ: quản lý
- Liên hệ trực tiếp theo sdt, hồ sơ sẽ bổ sung sau
Xem tất cả: Tìm việc làm phụ bếp

- Kiểm tra an ninh tại sảnh, xung quanh tòa nhà và khu vực đỗ xe của khách hàng
- Kiểm soát khu vực ngoại cảnh bên ngoài, hướng dẫn khách vào sử dụng dịch vụ, hướng dẫn khách hàng đỗ xe đúng quy định

- Bán sản phẩm trà/cafe, dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện theo phân công công việc của Quản lý cửa hàng / Giám sát ca

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng
- Tổng hợp thông tin, thị trường hàng ngày cho khách hàng

- Trợ lý cho các Quản lý dự án (PM) về quản lý dự án, quản lý nhóm
- Có kiến thức về tài chính, ngân hàng, pháp lý là một lợi thế

- Trợ lý Giám đốc là người đồng hành trực tiếp với CEO trong quá trình điều hành công ty
- Học hỏi thêm các mảng liên quan như: AI, truyền thông, vận hành, quản lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



