Trang 2 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Quận Tân Bình (485 việc)

- Comply with QHSE policy &Quality management system (SOP, forms, guidelines, ISO17025, etc.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận - xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo thông tin được phản hồi nhanh chóng và hiệu quả
- Thực hiện chứng từ thanh toán, chiết khấu, trả thưởng cho khách hàng đúng quy trình, đảm bảo chính xác và kịp thời

- Nhập liệu và sắp xếp thông tin khách hàng, dữ liệu vào hệ thống
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc điền form, xử lý hồ sơ, chuẩn bị tài liệu

- collaborate closely with Sales, Marketing, Suppliers, and other relevant departments.
- Having 0-2 years of experience in a similar role within FMCG/Pharmaceutical industries is a plus.

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, pháp lý, tiến độ dự án
- Kết nối khách với Bộ phận Pháp lý / Dịch vụ Khách hàng khi có các yêu cầu nâng cao

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
- Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên

- Data entry, documentation, EDI/milestones transmission and monitor AR, AP, month end files closing.
- Must be fluent in English, Chinese is a plus.

- Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có)
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Technical Service:Provide Performing Installation, commissioning, training, application support, maintenance, calibration services and repairs for customers.
- We are looking for a proactive Service Engineer to handle installation, commissioning, maintenance, calibration, repair, and technical support for our equipment.

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa của người mua & người bán qua kênh Chat trên sàn TMĐT
- Escalate các trường hợp vượt phạm vi xử lý đến bộ phận liên quan

- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email
- Hỗ trợ các thông tin về: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Giao đơn hàng - Các vấn đề sau hậu mãi,

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Bachelor's degree in Marketing, Communications, Business, or a related field.
- Plan, organise, and execute all physical arrangements for Open Days.

- Theo dõi chi tiết đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hạn
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành cơ khí hoặc liên quan

- Liên hệ với các bên liên quan đến lô hàng xuất - nhập để thực hiện xử lý và hoàn thành bộ chứng từ XNK
- Xử lý yêu cầu từ các đại lý, khách hàng nhanh chóng, hiệu quả

- With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) by PhD.
- Bùi Thị Thúy Nga have become leading companies in providing comprehensive solutions for the jewelry and precious metal manufacturing industry.

- Học cách kể chuyện bằng thương hiệu chạm đến trái tim khách hàng
- Ngành nghề: Dược sĩ nhà thuốc, Trợ lý nhãn, Trình dược Viên OTC, Nghiên cứu phát triển (R&D), Marketing, Trình dược viên ETC

- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email
- Hỗ trợ các thông tin về: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Giao đơn hàng - Các vấn đề sau hậu mãi,

- Liên hệ với khách hàng, đối tác để trao đổi thông tin lô hàng, hồ sơ hàng hóa xuất nhập khẩu, lập và kiểm tra hồ sơ
- Làm chứng từ hàng nhập: Submit manifest, kiểm tra HBL, MBL , gửi AN, EDO, DN cho khách hàng theo dõi update lô hàng cho khách hàng đến khi kết thúc,

- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và các chính sách liên quan đến khách hàng
- Hợp tác với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ của công ty *** cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



