Trang 7 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Quận Tân Bình (487 việc)

- Tiếp nhận khiếu nại khách hàng qua kênh: Hotline, Chat, Email
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng

- Hỗ trợ Khách hàng: Nhanh chóng xử lý các yêu cầu, thắc mắc (qua email, điện thoại, chat) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Tiếp nhận thông tin Khách hàng đã ký hợp đồng từ Bộ phận Kinh doanh (Sales)

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Mail
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Submit SI, VGM to shipping lines and file AMS/ACI/ISF on time.
- Send B/L to clients and Pre Alert to Oversea partners for checking.

- Data entry, documentation, EDI/milestones transmission and monitor AR, AP, month end files closing.
- Must be fluent in English, Chinese is a plus.

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Quản lý Dữ liệu: Cập nhật, quản lý chi tiết hồ sơ khách hàng, lịch sử dịch vụ và phản hồi trên hệ thống CRM
- Có thái độ dịch vụ "Khách hàng là trọng tâm"
Xem tất cả: Công ty TNHH WangSun tuyển dụng việc làm

- Take ownership on quality gate to ensure project will be transit to Customer Service/Operation phase smoothly.
- At least 03 year of experience in Manual System Testing.

- Chủ động liên hệ khách hàng để giải thích, thương lượng các phương án xử lý nhanh, giảm thiểu tỷ lệ hoàn tiền không cần thiết
- Trực tiếp xử lý toàn bộ tin nhắn khách hàng trên Shopee, TikTokShop

- Requires experience in handling Breakbulk &Project cargo, special container:FR, OT (OOG).
- Pricing:Check the O/F, A/F & related logistics costs with shipping lines, airlines/ coloader, venders, etc.

- Sàng lọc hồ sơ, liên hệ gia sư để phỏng vấn và xác minh thông tin
- Hỗ trợ tổ chức các buổi training cho đội ngũ gia sư

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong và sau khi hoàn tất giao hàng
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ và giá cả
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- University degree, majoring in Foreign Trade, Business Administration or relevant fields.
- Co-operation with other Departments (Customs, Accounting team to do other tasks smoothly).

- Hand over the file to Sea Freight Export Documentation Clerk with correct PL Audit Sheet and instruction about HBL and original invoice issue.
- Receive routing order(including Carrier name, POL/POD, schedule, S/C number& any other important details) from BDM, overseas office/agent before shipment arrange , make contact with shipper to get the booking.

- At least one year of experience in a Customer Contact Centre or Telesales environment.
- Enhanced customer experience at SF International Express by demonstrating professionalism, empathy, and a strong service mindset in every interaction.

- Tiếp nhận và xử lý các thông tin về đơn hang/mẫu kiểm nghiệm với khách hàng
- Trao đổi thông tin cùng các bộ phận nội bộ về khách hàng

- Graduated/Obtained/Possess IT certificate, courses or equivalent.
- Proven experience (1-3 years) in IT/Software/System support.
Xem tất cả: AdNovum Vietnam LLC tuyển dụng việc làm

- Quản lý chăm sóc khách hàng .ti, f hiểu sản phẩm
- Tìm kiếm kinh doanh yêu thích việc giao tiếp và chăm sóc khách hàng yêu cây, yêu không gian xanh

- Vận hành hệ thống xử lý nước thải theo đúng quy trình kỹ thuật
- Vệ sinh, bảo trì định kỳ thiết bị, đường ống và khu vực hệ thống xử lý

- Working in one of the Best Places to Work in Vietnam and Top 30 of the Most Innovative Companies all over the world.
- In this position you lead a software project team in the domain of Real-Time core and Application core-based software for Automotive Chiplet Systems (ACS).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



