Trang 2 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại An Giang (41 việc)

- Trực tổng đài, tiếp nhận cuội gọi, email và tin nhắn của khách hàng
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi được hỗ trợ

- Du lịch hàng năm cùng công ty, thưởng theo Quy định Công ty
- Bán hàng / Kinh doanh

- Chăm sóc khách hàng hiện có, duy trì mối quan hệ tốt với phụ huynh và học sinh
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực giáo dục

- Duy trì mạng lưới khách hàng cũ và phát triển mạng lưới khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, cập nhật báo cáo CSKH trên ứng dụng Misa
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng hiện có, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ giải quyết các yêu cầu của khách hàng
- Theo dõi, nhắc và hỗ trợ thu hồi công nợ khách hàng

- Fresh graduate or early-career talent in Logistics, Supply Chain, Business Administration, Industrial Engineering, or related fields.
- Support daily logistics operations for both Ambient and Fresh warehouses.

- Update các tin tức, status trên fanpage, website hàng ngày

- Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng (Hợp Đồng 8 Tháng)
- Quản lý dữ liệu: Nhập liệu thông tin khách hàng, thực hiện đăng ký thành viên/khách hàng mới và cập nhật chính xác lên hệ thống

- Đảm bảo tỷ lệ tái mua hàng cao thông qua hiện diện định kỳ, chăm sóc chủ động và giải quyết vấn đề nhanh
- Đàm phán trực tiếp các hợp đồng B2B giá trị cao với cấp Trưởng phòng Thu mua, Kỹ thuật, và Ban Giám Đốc khách hàng

- Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn (Telesales)
- Cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh và dữ liệu khách hàng

- Theo dõi và chăm sóc khách hàng đã ký hợp đồng dịch vụ
- Có khả năng lắng nghe, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt

- The MUJI Management Trainee Program is designed for ambitious young talents who aspire to build a long-term career in retail leadership.
- Have good English communication skills (equivalent to TOEIC 650+, IELTS 6.0+, or similar).

- Có sẵn mạng lưới khách hàng B2B là một lợi thế lớn
- Phát triển và quản lý danh mục khách hàng: nhà bán thương mại điện tử, sàn TMĐT, doanh nghiệp SME, khách hàng doanh nghiệp lớn

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống

- Đảm bảo khách hàng được đáp ứng, chăm sóc đầy đủ khi sử dụng dịch vụ tại Spa
- Thực hiện chế độ chăm sóc đặc biệt dành cho khách VIP

- Thu thập phản hồi: Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và báo cáo lại cho Quản lý
- Xử lý Data khách hàng (Leads): Phân phối data khách hàng tiềm năng cho đội ngũ liên quan và làm báo cáo lead hàng ngày cho Quản lý

- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng khi đến trung tâm tiêm chủng
- Tiếp nhận sổ tiêm, cập nhật và kiểm tra thông tin của khách hàng lên hệ thống

- Chăm sóc khách hàng sau khi đăng ký thông tin
- Ưu tiên ứng viên từng làm bán hàng, tiếp thị, phát triển thị trường hoặc chăm sóc khách hàng

- Tăng doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, tần suất mua hàng của Khách hàng trong Nhóm khách hàng (Portfolio) mà mình phụ trách
- Thể hiện tính chín chắn khi giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, chăm sóc khách hàng
- Giải đáp những thắc mắc khác của khách hàng trong thời gian khách có mặt tại Spa
Xem tất cả: Tìm việc làm Kỹ Thuật Viên Spa
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


