Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Bình Thuận (19 việc)

- Mục tiêu: Thu hút khách hàng và chuyển đổi thành đơn hàng trực tiếp
- Quản lý kênh shop Cafe Muối Anh Việt: Xây dựng và phát triển Nhãn hàng Thương hiệu (Brand) trên các nền tảng TikTok, Facebook Reels

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng và sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn

- Kỹ năng tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Quản lý và phát triển danh mục khách hàng doanh nghiệp SME hiện hữu và tiềm năng theo địa bàn/phân khúc được phân công

- Chào đón khách đến cửa hàng
- Sắp xếp xe khách hàng gọn gàng

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và phát triển địa bàn tiềm năng
- Thu thập phản hồi khách hàng và thông tin thị trường

- hoặc có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Quản lý đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng ưu tiên
- Có ít nhất 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và khai thác khách hàng ưu tiên với kết quả kinh doanh từ tiến đạt trở lên

- Quản lý vận hành &Chăm sóc khách hàng:
- Trực tiếp đón tiếp khách hàng VIP, khách đoàn

- Đánh bóng sơn xe theo yêu cầu khách hàng
- Được đi du lịch hàng năm

- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B): quà tặng sự kiện, quà Tết, merchandise

- Quản lý, chăm sóc khách hàng tại khu vực (đại lý, nhà phân phối, nhà thầu, )
- Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại khu vực

- Chọn lọc khách hàng vay vốn theo đúng định hướng, phân khúc Khách hàng và quy định chính sách sản phẩm của HDBank
- Phát triển và quản lý quan hệ với các khách hàng lớn và các đối tác khác

- Nhân viên / Chuyên viên / Giám sát Chăm sóc Khách hàng
- Mảng Vận hành & Trải nghiệm khách hàng

- Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ định kỳ
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm Chăm sóc khách hàng, Hỗ trợ kỹ thuật, hoặc công việc liên quan đến giải quyết vấn đề & xử lý tình huống

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả chăm sóc khách hàng cho quản lý trực tiếp
- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng khi có chương trình Car Care
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Nắm quy trình thủ tục đầu tư pháp lý các dự án trạm dừng nghỉ, khách sạn, nhà cao tầng
- Đã từng tham gia các dự án quy mô lớn (cao tầng, tổ hợp phức hợp thương mại, khách sạn, hạ tầng kỹ thuật đô thị, giao thông)

- Đồng hành cùng Sale: Hỗ trợ đội ngũ Trình dược viên thực địa chốt đơn, quản lý đơn hàng và chăm sóc hậu mãi cho các đối tác VIP
- Tư vấn chuyên sâu: Giải đáp các thắc mắc về dược lý, cơ chế sản phẩm (Dược phẩm ETC, Dược mỹ phẩm, TPCN làm đẹp) cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


