Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Phú Thọ (179 việc)

- Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc phát sinh vấn đề
- Chăm sóc sức khỏe

- Hỗ trợ khách hàng qua Chat, Call, Email trên sàn thương mại điện tử
- Giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách hàng

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Nam (nữ) có kinh nghiệm Telesales, chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng và đảm bảo KPIs được đề ra

- Kinh nghiệm 6 tháng Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Telesales, Giao dịch viên v
- Thuộc Bộ phận Hỗ trợ khách hàng:Khách hàng có khoản vay sau giải ngân

- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Hỗ trợ khách hàng qua Chat, Call, Email trên sàn thương mại điện tử
- Giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Tiếng Trung

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua kênh chat của các Shop Mall trên nền tảng Shopee

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Chăm sóc sức khỏe

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng (nếu cần)

- Chăm sóc sức khỏe
- Ghi chép nhập xuất Vật tư hàng ngày

- Chăm sóc các cửa hàng nhà phân phối, đại lý điện nước, vật liệu xây dựng
- Thông báo và triển khai khai Chính sách bán hàng, Chương trình khuyến mãi tới khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng qua kênh Chat Service Shop của Shopee
- Tiếp nhận và ghi nhận yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

- Chăm sóc sức khoẻ

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


