Trang 2 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Quảng Bình (44 việc)

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực tín dụng, thẩm định, hỗ trợ tín dụng, tái thẩm, quan hệ khách hàng
- Tham gia và đề xuất ý kiến/cảnh báo sớm về chính sách khách hàng, ngành nghề, sản phẩm

- Tham mưu cho Giám đốc Vùng trong việc xây dựng chính sách phát triển kinh doanh và chính sách chăm sóc khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn
- Đại diện PVcomBank chịu trách nhiệm trước các Cơ quan có thẩm quyền, Ngân hàng Nhà nước tại địa phương đặt trụ sở Chi nhánh

- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng

- Đón tiếp khách hàng tại văn phòng cơ sở
- Chăm sóc học viên định kỳ

- Chăm sóc sức khoẻ
- Quản lý mọi hoạt động kế toán giao dịch và kho quỹ tại phòng nhằm đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn dịch vụ theo quy định của ngân hàng

- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý
- Phát triển, duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày

- Phát triển tập khách hàng và nguồn việc trung - dài hạn
- Tăng mức độ hài lòng khách hàng & chất lượng bàn giao

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng VIP
- Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động tiếp thị, quảng bá và các kênh khác

- Hỗ trợ khách hàng VIP: Trực tiếp đón tiếp, hỗ trợ khách hàng VIP, cung cấp thông tin về các dịch vụ tại địa phương (tour, nhà hàng, sự kiện)
- Am hiểu sâu sắc về địa phương và các dịch vụ khách sạn
Xem tất cả: Sun World Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Quảng Bình

- Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
- Bán hàng / Kinh doanh

- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng

- Đảm bảo các dịch vụ hậu bán hàng luôn sẵn sàng, và đặc biệt, khi có mối quan ngại về khách hàng đã khiếu nại
- Hỗ trợ hoạt động giải trí cho khách hàng tiềm năng khi cần thiết để duy trì và phát triển mối quan hê mang tính chất lâu dài

- Bộ phận quan hệ khách hàng phải bảo đảm giữ mối quan hệ và phối hợp tốt với các bộ phận khác trong việc phục vụ khách
- Báo cáo tất cả các vấn đề liên quan đến việc phục vụ khách vào sổ bàn giao để người quản lý xem

- Bachelor's degree in hospitality management, Tourism Management, or a related field.
- At least 5 years of experience in a F&B managerial position or equivalent role at a 4- or 5-star hotel.
Xem tất cả: Radisson Hotel Đà Nẵng tuyển dụng việc làm

- Quản lý, chăm sóc danh mục KHDN hiện hữu
- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách của Phòng KHDN - Chi nhánh/Khối KHDN tới khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Bình

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống

- Kỹ năng: bán hàng, chăm sóc khách hàng, phân tích và xử lý vấn đề, giao tiếp tốt
- Triển khai hoạt động bán hàng, bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng SME
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


