Trang 22 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng tại Hà Nội (5.020 việc)

- Mavin cần tuyển sinh viên thực tập các khoa sau:
- Yêu cầu: Sinh viên năm cuối chuẩn bị bảo vệ tốt nghiệp chuyên ngành sau:

- Kiểm soát chất lượng: Đảm bảo quy trình chăm sóc khách hàng trước, trong và sau dịch vụ để tối ưu tỷ lệ tái ký
- Quản lý đội ngũ: Giám sát, đôn đốc nhân viên và phân chia data khách hàng từ các kênh (Facebook, Zalo, Hotline, Telesale)

- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng lựa chọn gói sản phẩm phù hợp và hỗ trợ quy trình hoàn tất thủ tục mua hàng
- Cập nhật dữ liệu, thông tin khách hàng và báo cáo công việc hàng ngày lên hệ thống theo yêu cầu của cấp quản lý

- Hỗ trợ đại lý bán hàng: Triển khai chính sách giá, thưởng, chương trình bán hàng & đào tạo sản phẩm
- Được đào tạo sản phẩm và kỹ năng bán hàng B2B

- Quản lý đội ngũ 6-8 nhân viên bán hàng nhằm phát triển khách hàng mới và mở rộng kinh doanh hiện tại
- Bạn được trao cơ hội để học hỏi và phát triển, chăm sóc bản thân và gia đình, đồng
Xem tất cả: Tìm việc làm Đại Diện Kinh Doanh

- Thúc đẩy bán hàng, phối hợp Trung tâm Kinh doanh (Account Manager) thúc đẩy bán theo kế hoạch
- Phối hợp theo dõi hiệu quả kinh doanh, nâng cao năng lực bán hàng, hiệu quả vận hành

- Có kinh nghiệm Sales: Đã từng có kinh nghiệm làm Sales, Telesales, hoặc Chăm sóc khách hàng
- Tiếp cận khách hàng: Hỗ trợ thực hiện các cuộc gọi, gửi email giới thiệu giải pháp của công ty đến các khách hàng tiềm năng

- Chốt đơn qua hệ thống: Tương tác, chăm sóc và chốt sale trực tiếp trên nền tảng Pancake
- Công ty đã cung cấp sẵn 100% data khách hàng có nhu cầu thực, không cần tự tìm kiếm)

- Chăm sóc, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng hiện có, xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững lâu dài
- Phát triển thị trường, chủ động tìm kiếm và mở rộng hệ thống đại lý cũng như khách hàng doanh nghiệp tại khu vực được phân công

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.

- Ưu tiên ứng viên có từ 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương, hoặc Chăm sóc khách hàng các ngành nghề khác
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
Xem tất cả: Tập đoàn A25 Hotel tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng/đại lý mới
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH RHENWARE VN tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Khách hàng chủ động gọi điện, nhắn tin tới (không cần phải đi tìm khách)

- Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai giải pháp và chăm sóc khách hàng sau bán
- Nghiên cứu thị trường, phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp vừa và lớn, cùng đối tác và đại lý tiềm năng

- Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới theo thị trường được phân công (B2B/B2C, FDI, nội địa, overseas)
- Chủ động tiếp cận khách hàng qua nhiều kênh: data công ty, tự khai thác, mối quan hệ cá nhân, đối tác, hội nhóm, hội thảo, online/offline

- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng lựa chọn gói sản phẩm phù hợp và hỗ trợ quy trình hoàn tất thủ tục mua hàng
- Cập nhật dữ liệu, thông tin khách hàng và báo cáo công việc hàng ngày lên hệ thống theo yêu cầu của cấp quản lý

- Khai thác khách hàng quốc tế mới, chăm sóc khách hàng hiện có theo dữ liệu công ty
- Tìm kiếm khách hàng, thị trường mới qua hội chợ, giao lưu doanh nghiệp, trang TMĐT, diễn đàn, thư hỏi hàng

- Chủ động tìm kiếm, phát triển và mở rộng tệp khách hàng doanh nghiệp (B2B), xây dựng cơ hội kinh doanh và đạt chỉ tiêu doanh số được giao
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để khảo sát nhu cầu, tư vấn giải pháp

- Hỗ trợ hướng dẫn thủ tục mua bán và phối hợp với Customer Service chăm sóc khách hàng sau bán
- Xây dựng phễu bán hàng, khai thác danh sách khách hàng hiện có của công ty và tìm kiếm khách hàng mới

- Xây dựng quy trình làm việc, tiêu chuẩn đánh giá (KPI/OKR), tổ chức đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng, trưng bày và chăm sóc khách hàng
- Thiết kế đề xuất chương trình (proposal), dự trù ngân sách, danh mục hàng bán, quà tặng/COGS, mục tiêu ROI
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


